品控管理主要原則:
【品控管理的主要原則是什么】1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) , 組織依存于其顧客 。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望 。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用,領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向 。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境 。
3、全員參與,各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與 , 才能使他們的才干為組織獲益 。
4、過程方法將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果 。
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