電信5星需要4000積分以上 。電信根據(jù)客戶移動、寬帶、固定電話等消費貢獻(xiàn)、網(wǎng)齡、信用等 ， 對客戶進(jìn)行綜合評分，計算客戶成長值，按照成長值高低授予客戶相應(yīng)星級 。
【電信5星需要多少積分】星級服務(wù)是電信在原有VIP服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，升級和優(yōu)化后推出的全新服務(wù)體系 。向“消費穩(wěn)定，網(wǎng)齡長且信用記錄良好”的優(yōu)質(zhì)客戶授予相應(yīng)星級，同時為星級客戶提供積分倍增寬帶緊急復(fù)機、星級客服經(jīng)理、寬帶上門服務(wù)等一系列差異化服務(wù)，是電信感謝廣大客戶長期支持的一項回饋舉措 ?？蛻粜羌壏譃?-7星，星級越高，可享受的星級服務(wù)權(quán)益越多 。
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