原因及處理方法如下：
1、wan口或進(jìn)wan口的線路有問題；
2、用測線儀+網(wǎng)線排除掉是wan口和wan口進(jìn)線問題（也可用電腦直接插網(wǎng)線）；
3、嘗試斷電重啟和還原出廠設(shè)置，重新設(shè)置路由器；
【急艾普寬帶連接路由器上不了網(wǎng)】4、還原出廠設(shè)置重新設(shè)置路由器無果后 ， 建議更換路由器 。
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