首先拒簽，最好及時拍下拆封的視頻，以便維權(quán)；和寄件方確認是否是寄件方少放了東西，如果是，要求其補貨，如果不是找快遞公司協(xié)商解決；如果簽了字后發(fā)現(xiàn)少了東西，比較被動，要和快遞公司說明情況協(xié)商解決 ， 通過監(jiān)控等查證；如果確實是快遞公司的過失，且快遞公司不承擔責任，可以找新聞媒體和有關(guān)部門投訴 。
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