應(yīng)先聯(lián)系賣家 ， 若快遞延遲，可延長收貨 ， 一般賣家發(fā)貨后7至10天系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨 。
【快遞啊十幾天還沒收到貨急】如果是丟件，可讓賣家向快遞公司索賠，買家可申請(qǐng)退款，或讓賣家重發(fā)商品 。
按照規(guī)定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時(shí)限 。消費(fèi)者應(yīng)獲延誤賠償，賠償為免除本次服務(wù)費(fèi)用不含保價(jià)等附加費(fèi)用，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償 。對(duì)于快遞公司所指的因“不可控”因素會(huì)影響投遞速度，導(dǎo)致快遞延誤，快遞公司不該擔(dān)責(zé)的說法 。
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