近年來，廣州公安戶政部門不斷深化戶政領(lǐng)域“放管服”改革，推出了一系列政務(wù)服務(wù)便民利民措施，著力改善市民辦理日常戶政業(yè)務(wù)的體驗(yàn)感，營造“快辦”“好辦”戶政政務(wù)服務(wù)環(huán)境 。
移動(dòng)辦證窗口：
行動(dòng)不便、高齡老人等特殊人群辦理居民身份證業(yè)務(wù)時(shí)，如何親臨現(xiàn)場(chǎng)是擺在他們面前的一道難題 。為此，廣州公安戶政部門推出“移動(dòng)辦證窗口”——愛心服務(wù)車，通過無線專用網(wǎng)絡(luò)采集申請(qǐng)人的指紋、相片等辦證信息 。近三年累計(jì)為近150人次提供服務(wù) 。
長者通道：
另外，凡是65周歲以上老人前往戶政窗口辦理個(gè)人戶政業(yè)務(wù)的，均可以走窗口專設(shè)的“長者通道”，享受免預(yù)約、免排隊(duì)的服務(wù) 。同時(shí)，對(duì)于身份證丟失又急需用證的群眾，設(shè)有居民身份證受理“快速通道”，提供加急制證的服務(wù) 。今年累計(jì)受理急需用證申請(qǐng)3347人次，為身份證過期或者遺失的中高考考生加急制證1180張 。
【廣州老人辦理戶政業(yè)務(wù)可走“長者通道” 免預(yù)約免排隊(duì)】小編提醒：
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