這里也要分幾種情況來做解釋，如果購買了劃痕險與玻璃險，那這個時候保險公司是負責理賠的，這也是劃痕險和玻璃險最大的作用所在 。只要您在原地撥打保險公司的報案電話就可，后續(xù)的事情有保險公司來負責完成 。但是，小編也要做個提醒，就是在購買了劃痕與玻璃險之外，還要購買不計免賠險，不然保險公司是賠不足的 。
保險公司都有10%到30%的免賠率，意思就是你買車險沒有買附加險不計免賠，那么自己就要承擔一些損失 。就比如小編投保的某車險，車損險是根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴撠熑伪壤?，實行相對應的事故責任免賠率 。在一起交通事故中，如果你負全責，那么免賠15%，如果負主要責任，免賠10%，同等責任免賠8%，次要責任免賠5% 。如果是單方肇事，那么免賠率為15% 。
【車子被刮了找不到人怎么辦？保險公司賠多少】 車險當中，還有一條，就是發(fā)生了保險事故，應當由第三者負責賠償且確實無法找到第三者的，也就是像今天說的這種保險事故，車被刮蹭了結(jié)果找不到肇事者，還有一種車輛被其他車輛刮蹭，但是對方駕車逃逸了 。這種情況保險公司只負責賠償70%，而車主需要自己擔負30%，也就是有30%的絕對免賠率 。
還有個提示，劃痕險對于車齡是有限制的，超過4年的車輛就不能再購買劃痕險了，而且劃痕險的保額針對不同的車價，上限也會有所不同 。玻璃險則沒有這方面的限制，厚道了很多 。
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