可以退款，如果已經(jīng)付款，但是沒有發(fā)貨，可以在電腦端登錄淘寶賬號，點擊“我的淘寶”，選擇“已買到的寶貝”，找到需要處理的訂單，選擇“退貨/退款”――“申請售后”即可 。
淘寶使用技巧：1、打開手機淘寶APP；點擊“我的淘寶”；點擊設置按鈕；點擊“賬戶與安全”選項；點擊“我的支付寶”――“銀行卡”，之后系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)到支付寶銀行卡頁面，可以添加銀行卡 。
【淘寶買東西沒發(fā)貨可以退款嗎】2、拍下商品后超過24小時沒有付款，交易會自動關閉 。淘寶會實時監(jiān)測用戶的交易環(huán)境 ， 如果交易存在欺詐風險，會自動關閉交易 。
3、打開淘寶APP，點擊我的淘寶 ， 點擊全部訂單 ， 可以查看訂單的物流信息 。
資料拓展：淘寶實名認證是對用戶資料真實性進行的一種驗證審核 。有助于建立完善可靠的互聯(lián)網(wǎng)信用基礎 。一般有銀行卡認證和身份證認證兩種方式，可以避免一部分網(wǎng)絡詐騙 。讓商家和客戶之間彼此了解和交流，有利于網(wǎng)絡商城的開展 ， 避免一些不法分子在網(wǎng)絡上欺騙消費者 。
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