點擊手機桌面上的攜程圖標(biāo)，進(jìn)入到主界面中；之后點擊右下角我的按鈕 ， 進(jìn)入到個人界面；點擊全部訂單按鈕，進(jìn)入到訂單列表；進(jìn)入訂單界面，點擊要取消訂單的按鈕；進(jìn)入到訂單詳情界面，點擊下方的取消搶票按鈕；進(jìn)入取消訂票的界面，系統(tǒng)會提示是否要繼續(xù)搶票還是取消，點擊確定之后，系統(tǒng)就會自動退錢到之前的銀行賬戶，一般時間比較快，1到2工作日 。
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