
河北省農村合作醫(yī)療投訴電話是031182037085 。
【河北省農村合作醫(yī)療投訴電話】河北省農村合作醫(yī)療投訴流程:
1、患者及其家屬對醫(yī)療過程、結果有異議時,可以與臨床醫(yī)師及科室領導溝通,也可以向門診部、醫(yī)務處、醫(yī)患關系辦公室,社會工作部 , 院辦,黨辦等職能部門,以及院領導投訴;
2、臨床科室或職能部門接到患者投訴后,根據(jù)患方投訴內容可進行相關簡單處理;
3、復雜或索賠金額爭議較大的醫(yī)療糾紛 , 應及時向主管醫(yī)療糾紛處理工作的職能部門移轉相關材料和投訴信息,使醫(yī)療糾紛進入規(guī)范的處理程序中 。
投訴方式:患者的投訴方式可以是口頭或者書面,如面談、電話、信訪以及電子郵件等 。
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