4S店售后要如何挖掘客戶
方法/步驟1【4S店售后要如何挖掘客戶】先從自己基盤客戶做起 ， 先篩選出自己的保有客戶，這部分是常來店的，要重點(diǎn)維護(hù) 。
2對于沒有常來店的清單客戶，做出售后禮包，由客服進(jìn)行招回 。
3從一些渠道獲得其它4S店客戶，做出售后禮包，由服務(wù)顧問招回 。
4經(jīng)常舉行一些客戶售后參觀活動，讓客戶對4S店維修流程了解，后期可以將其列為延保銷售目標(biāo)客戶 。
5和保險公司合作 ， 對于經(jīng)常出險的客戶，搭配相應(yīng)售后禮包進(jìn)行銷售 。
6通過客戶推薦有禮方式進(jìn)行 ， 客戶如有介紹另一個客戶，可以給適當(dāng)獎勵 。
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