在跨境電商中，除了日常的基本操作之外，及時的跟進訂單也是非常重要的 。跟進訂單物流狀態(tài)是一項費時的工作 ， 如果訂單基數(shù)不是很大的話，我們可以直接再店鋪后臺進行查看跟進 。
工具/原料
- 電腦一臺
2進入待確認(rèn)收貨的頁面后，我們一般從最后的頁數(shù)開始查訂單 。
3鼠標(biāo)右鍵點擊在新窗口打開訂單，可以看到物流更新的狀態(tài) 。
4如果看到有的單號 ， 右側(cè)顯示的物流信息沒有更新的時候，我們可以復(fù)制該單號去物流網(wǎng)站查詢 。
5如果在物流網(wǎng)站顯示單號過期“Expired” ， 那么我們就要聯(lián)系物流公司咨詢，然后聯(lián)系客戶告知該情況，可以按照實際情況選擇為客戶補發(fā)或者退款 。
6【怎么查速賣通已發(fā)貨產(chǎn)品運輸狀態(tài)】如果是顯示到達了，那么我們可以給客戶寫郵件 ， 告知包裹已被簽收 ?；蛘撸覀兛梢酝ㄟ^定向發(fā)送優(yōu)惠券等進行對該客戶的二次營銷 。
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