【護理禮儀的意義】
護理禮儀對患者康復(fù)的積極作用 。儀表指人的儀容、姿態(tài)、穿著與風(fēng)度 。儀表美雖然是一種外在美，但也在一定程度上反映一個人的內(nèi)心境界與情趣 。整潔的儀表，優(yōu)雅親切的舉止，熱情關(guān)懷的語言，淵博扎實的醫(yī)學(xué)知識 ， 熟練精湛的護理技術(shù) ， 執(zhí)著敬業(yè)的奉獻精神，可以贏得患者的信任，使患者積極配合治療 ， 從而對患者的康復(fù)起到積極的促進作用 。護士禮儀在整體護理中的作用 。護士是患者住院的第一接待人，從說話的態(tài)度、方式、接待者親切、熱情、文明、禮貌中可以看出這個醫(yī)院的管理水平 。護理禮儀能保證護理質(zhì)量的提高 。護理質(zhì)量取決于兩個方面，一是護理技術(shù) ， 二是良好的護士禮儀，護理技術(shù)的好壞直接決定質(zhì)量的高低，例如護士自然、親切的表情 ， 文雅、健康的姿態(tài)，一句溫暖的話語，促使患者講出心里話，使護士及早發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，患者和護士在溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵 。
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