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一個新手業(yè)務(wù)員怎么和客戶說話

云知道知識經(jīng)驗

1、從微笑開始，像“孔雀開屏”般，業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品最好的利益點展示給陌生客戶；
2、以退為進，業(yè)務(wù)員先奉承客戶再過渡到上門目的；
3、讓客戶先說話，順著客戶思路順藤摸瓜 ， 達到商業(yè)合作目的；
4、先抑后揚，先談客戶缺點，再講改正方法，引導(dǎo)客戶關(guān)注自己的產(chǎn)品；
【一個新手業(yè)務(wù)員怎么和客戶說話】5、無聲勝有聲 ， 先做其他事情再選擇機會談自己業(yè)務(wù) 。

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