對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō) ， 尤其是快銷品行業(yè)，穩(wěn)點(diǎn)的客源是穩(wěn)定收入的保障 ， 留住老客戶就能穩(wěn)定客源，提高收入！
方法/步驟1留住老客戶需要技巧和方法，最常用和最簡(jiǎn)單的就是使用積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，這個(gè)在平常諸如超市和理發(fā)店使用最為廣泛 。通過(guò)給客戶辦理會(huì)員卡的方式，購(gòu)買商品給予積分獎(jiǎng)勵(lì) ， 用積分來(lái)兌換商品或者抽獎(jiǎng)；
2第二種方法就是設(shè)置專屬于老客戶的會(huì)員價(jià)，給商品設(shè)置低于市場(chǎng)銷售價(jià)格的會(huì)員價(jià)，老客戶在購(gòu)買這些商品時(shí)可以享受到一定的優(yōu)惠；
3第三種方法是做促銷，這種方式在商場(chǎng)中的應(yīng)用是最為普遍的，遇到節(jié)假日或者是店慶 ， 開業(yè)等等都可以舉行促銷活動(dòng)，吸引新老顧客的到來(lái)；
4【實(shí)體店如何留住老客戶】還有就是要和顧客打好關(guān)系，干凈整潔的店面、良好的服務(wù)態(tài)度、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)形成品牌效應(yīng)，是吸引老顧客的關(guān)鍵 。
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