原因和做法如下：
1、首先確定qq不能登錄的時候是否能夠上網(wǎng)；
2、是否是手機網(wǎng)絡的問題；
3、是否是無線wifi的問題；
4、若以上都不是，則是QQ或者手機系統(tǒng)的問題；
【為什么我的手機扣扣突然登不上了】5、建議卸載qq后嘗試重新安裝另一個穩(wěn)定版的QQ版本 。
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