原因：
1、手機的媒體聲音被關閉；
2、軟件音量被關閉 。
調(diào)音量方法：
第一、在通話界面可以用手機的加減音量鍵來調(diào)節(jié)；
第二、在手機菜單頁面的設置里進行調(diào)節(jié)，方法：
1、手機待機菜單中打開設置按鍵；
2、找到聲音的選項；
3、打開聲音選項后可以看到有個音量；
【為什么手機旺信接到消息無提示音】4、一般有四個選項，找到通知音量，調(diào)節(jié)音量到最大，就是通話音量最大 。
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