一些小伙伴在使用配備面容 ID 的 iPhone 時可能遇到過這樣的問題，iPhone 不斷提示“移低一點”或“移高一點”，但怎么移動都無法成功解鎖或重設(shè)面容 ID，該怎么辦呢？大家可以參考如下方法嘗試解決問題：
1.重啟設(shè)備
iPhone X 以及更新機(jī)型重啟方法：請同時按住側(cè)邊按鈕和任一音量按鈕，直到出現(xiàn)滑塊，然后滑動滑塊來關(guān)機(jī)；然后按住側(cè)邊按鈕，直到出現(xiàn) Apple 標(biāo)志 。
如果是軟件或系統(tǒng)臨時性的問題，一般在重啟之后即可解決 。
2.拿掉貼膜或檢查是否有污垢
如果您是剛剛給 iPhone 貼了膜，或者是貼膜使用了較長時間，有氣泡或者是磨損的情況，請嘗試揭掉手機(jī)貼膜之后再重設(shè)面容 ID 。
請檢查原深感攝像頭附近是否有污漬或遮擋物，用無絨軟布清潔 。
3.設(shè)備是否浸水
若在出現(xiàn)該問題之前，設(shè)備有接觸或掉落到水里，可能會導(dǎo)致面容 ID 無法正常使用 。請及時攜帶設(shè)備前往蘋果售后進(jìn)行檢修 。
雖然 iPhone 具備一定的防水性能，但根據(jù)官網(wǎng)描述，防濺、抗水功能并非永久有效，防護(hù)性能可能會因日常磨損而下降，由于浸入液體而導(dǎo)致的損壞不在保修范圍之內(nèi) 。因此，在使用 iPhone 時應(yīng)該也盡量避免接觸到液體 。
通過指示器了解 iPhone 是否有浸水：
大多數(shù) iPhone 都配有能從外部看到的液觸指示器 (LCI) 。，可指示設(shè)備是不是接觸過水或含水的液體 。正常情況下指示器應(yīng)該是白色或銀色，但接觸到水或含水的液體后，就會完全變成紅色 。
要確定您設(shè)備中的 LCI 是不是接觸過液體，您可以參考下圖，為幫助您看到 LCI，請使用帶燈放大鏡，并調(diào)整燈或設(shè)備的角度，直到您可以看到 LCI 。
4.更新系統(tǒng)
【面容 ID 無法使用的解決方法 將iphone移低一點怎么解決】如果設(shè)備并沒有意外進(jìn)水的情況，您可以嘗試將系統(tǒng)更新到最新版 。如果仍然無法解決，應(yīng)及時送修 。
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