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為什么QQ會輸給微信?

目前,真正可以稱為微信對手的,只有手Q 。當然,手Q目前的用戶量和活躍度并不比微信低,但用戶確實在批量地往微信上轉(zhuǎn)移,尤其在一二線城市 ?!澳銈?yōu)槭裁床挥檬諵,微信到底比手Q強在哪兒?”這個問題,我問過的人也近100了,好吧,基數(shù)還很小,或許還不能說明什么 。
既然微信相比手Q,也沒有什么功能上質(zhì)的變化,用戶到底為選微信棄手Q呢?我問下來大致有這么幾類說法:
【為什么QQ會輸給微信?】1.我原本就不用QQ的 。(這些人要么是以前在MSN上活躍的“高端用戶”,要么是原本幾乎不在社交工具上出沒的) 。
2.我不喜歡用QQ了,QQ上都是工作,到了微信上,都是吃喝玩樂 。
3.下班時間我都不用電腦了,還用什么QQ?
4.我邊上的人都在用微信,我也就用了 。
好,換個說法再翻譯一下上面這四句話 。
1.這類用戶根本沒有在QQ上沉淀自己的社交鏈,自然說走就走,對于他們來說,不存在手Q和微信的比較問題 。某些人更是打一開始就覺得QQ山寨范兒,不洋氣,甚至很長一段時間都不知道他們愛上的微信和他們瞧不起的手Q根本是一母同胞 。
2.QQ的歷史包袱太重了 。QQ實在積累了太多年,誰沒有個上百好友,三五個群的,用戶沉淀在QQ上的社交鏈多且復雜,而且大量和工作有關 。用戶依賴QQ,可也有些不喜歡QQ了,他們不希望在非工作時間也被騷擾,于是,逃離QQ 。
3.QQ和PC還是緊密相連的,PC勢衰,連累了QQ 。QQ終歸是個聊天工具,PC打字不累,可手機上大段大段打字,尤其是在iPhone上打字,誰用誰知道 。雖然手Q也可以語音,但不如微信這么突出對講機這個功能 。
4.中國人就是愛跟風,不解釋 。
輸給微信,實乃非戰(zhàn)之罪
用戶棄手Q而選微信,絕大多數(shù)都不是吐槽手Q的產(chǎn)品設計和功能體驗 。而上述這些問題,有哪一條是產(chǎn)品經(jīng)理的錯,是產(chǎn)品經(jīng)理可以改變的?
功能并不比微信弱的手Q輸給了微信,同樣地,易信、來往想要通過功能上的加法干掉微信,也是不太現(xiàn)實的 。

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