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2023年酒店營銷方案大粒子:2023年酒店行業(yè)有哪些機會和挑戰(zhàn)?

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Eason:當(dāng)下可能大家酒店行們面對的一個問題,2023年酒店營銷方案,就是勞動力短缺問題 。我們前段時間很多酒店員工陽了,沒人上班 。所以我們不得不,每天根據(jù)我們員工實際能夠服務(wù)的人員控制我們的預(yù)定量,甚至可能我們可能要去跟客人解釋,比如說我繼住打掃時間要延遲 。
我看到新加坡的數(shù)據(jù),放開之后的數(shù)據(jù)可能 。還會有后面持續(xù)的好幾波,當(dāng)然不確定的 。但是確實會有這樣的可能性的存在 。所以我覺得我們當(dāng)下面臨的問題:可能會因為勞動力短缺,可能會影響酒店正常運營 。單個門店,怎么樣能保證員工能夠正常服務(wù)客人,我覺得這可能是我們接下來,面臨的一個很直接的問題 。
但是具體的門店它可能都不一樣 。像五就高星級酒店,它們可能需要做的,比如說,是不是培養(yǎng),像你剛剛有提到的,能不能一崗多職 。中端酒店可能經(jīng)過疫情一波的洗禮之后,可能很多酒店已經(jīng)很扁平化了 。他當(dāng)能夠offer正常的服務(wù),可能是需要新招人過來,然后進(jìn)行一個系統(tǒng)的培訓(xùn),然后再做一個輸出 。2023年大家可能需要共同面臨的問題是人員這個問題 。
2021年春節(jié)酒店營銷活動方案2023年兔年春節(jié)假期結(jié)束,多地酒店交出滿意答卷,根據(jù)攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結(jié)報告》顯示,2023年春節(jié)期間,2023年酒店營銷方案,跨省酒店預(yù)訂占比近7成,預(yù)訂量反超2019年春節(jié) 。三亞、云南等地更是出現(xiàn)一房難求現(xiàn)象,對于旅宿業(yè)來說,行業(yè)久違的“春天”大有提前來臨跡象 。
“酒旅行業(yè)即將復(fù)蘇嗎?”很多從業(yè)者開始討論這個問題 。
【2021年春節(jié)酒店營銷活動方案 2023年酒店營銷方案】隨著12月公共場所流通性逐漸解綁釋放,不少酒旅業(yè)從業(yè)者預(yù)測,未來三年,國內(nèi)旅游會有一個爆發(fā)期,同時酒店業(yè)也會逐漸復(fù)蘇 。在同程數(shù)科住宿產(chǎn)業(yè)中心負(fù)責(zé)人吳杰看來,短期內(nèi)酒店投資還需謹(jǐn)慎看待,但從2024年開始,整個酒店投資熱度會完全的提升上來 。
值得注意的是,當(dāng)下的酒店投資機遇與挑戰(zhàn)并存 。一方面,酒店業(yè)市場規(guī)模巨大,連鎖化、品質(zhì)化、個性化等新趨勢不斷涌現(xiàn) 。《2022年中國酒店業(yè)發(fā)展報告》顯示,截至2022年1月1日,全國酒店業(yè)設(shè)施25.24萬家,客房總數(shù)1347萬間,平均客房規(guī)模約53間 。但另一方面,受限于資金、信息不對稱等問題,不少酒店投資人與經(jīng)營者頻陷溝通效率低、投資踩坑等難題 。
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很多同行在討論2023年酒店會不會發(fā)生報復(fù)性消費,你覺得多大程度會發(fā)生在你的酒店身上,這3年你為你酒店的產(chǎn)品和服務(wù)提升做了什么?恐怕更多的酒店是要先活下來 。
酒店怎么做呢,我們知道目前度假酒店的消費主力是80后、90后、00后一代,城市星級酒店主力人群是70后,城市中高端連鎖品牌主力是80后為主體,而經(jīng)濟型酒店也是70后、80后為主體 。隨著一些新技術(shù)的出臺,元宇宙、電競、電影、劇本殺等概念層出不窮,核心就是抓住年輕人的消費心理 。酒店需要抓住市場機會,我認(rèn)為要緊抓科技賦能這個理念,數(shù)字化、智能化都是為酒店賦能的產(chǎn)業(yè),但不能是酒店投資的負(fù)擔(dān) 。在酒店運營中,可以考慮有限地使用這些新技術(shù)為酒店提升形象,2023年酒店營銷方案,還能在一定程度上減緩人工成本的上漲速度 。你同意我的觀點嗎

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