電
經(jīng)常在賣場看到導(dǎo)購向顧客演示時，突然沒電了，馬上更換電池 。一是顯得導(dǎo)購沒做充分準(zhǔn)備給顧客不專業(yè)的印象，再者換上電池，開機重啟需要等待時間，再找到剛才演示的內(nèi)容還需要時間，顧客會繼續(xù)等待嗎？本來能一氣呵成的.銷售，可能因為電池沒電了導(dǎo)購成交夭折 。營業(yè)前，演示 。
聲
聲，指的是音樂 。手機大多在強調(diào)音樂播放效果、操作簡單，都會向顧客做音樂播放演示 。向顧客演示什么音樂，要根據(jù)顧客的年齡、性別對音樂不同的喜好做準(zhǔn)備，要有一個系統(tǒng)的音樂庫，做到看顧客年齡，為顧客點歌，將音樂分類儲存 。營業(yè)前，做一下播放測試，以免手機系統(tǒng)、存儲卡、或播放器存在問題，防患于未然 。
像
像，指的是 。有的顧客關(guān)心播放流暢度、有的關(guān)心字幕是否清晰、有的關(guān)心是否支持多格式播放、有的關(guān)心屏幕是否反光、有的關(guān)心聲音是否夠大，顧客的關(guān)注點不同，那需要準(zhǔn)備的片源也要不同 。營業(yè)前也要將這些進行測試，未雨綢繆 。
膜
膜，指的是手機屏幕的保護膜 。顧客對手機質(zhì)量的判斷就是從樣機中來，樣機如果受到損傷，顧客馬上判定手機的產(chǎn)品質(zhì)量有問題 。演示機的使用頻率高，受到損傷在所難免，脆弱的是屏幕，營業(yè)前要檢查一下演示膜是否完好，如有損傷盡快更換 。
柜
顧客越來越挑剔，一些細節(jié)都能左右顧客的購買決定，不干凈的柜臺會趕走很多顧客 。早晨起來都要洗漱，柜臺也一樣 。不難做的事，關(guān)鍵看有沒有這種意識 。
料
料，指的是終端陳列所需要的物料，海報、吊旗、KT板、易拉寶、堆碼箱、單頁等 。這些都有助于營造良好的銷售氛圍，好的物料陳列，能主動吸引顧客，有增加客流量的作用 。在前的銷售中，有些物料會破損、移位，在營業(yè)前一定要將這些物料重新擺放，該更換的馬上更換 。
如何提高銷售技巧？（賣手機的）提高手機店的銷量有以下幾方面：
一：銷售團隊的建設(shè)――銷量提升的基礎(chǔ) 分公司一般都會有6部的：銷售、市場、財務(wù)、人事、售后、物流 。
1：和諧的同事關(guān)系
2：良好的工作環(huán)境
3：有歸屬感的培訓(xùn)體制
4：不低于同行業(yè)的報酬體系
5：明確的崗位升遷標(biāo)準(zhǔn)
在上面5點做到的基礎(chǔ)上我們必須根據(jù)自己各市場的市場特征去選擇相應(yīng)性格的銷售人才，一定要做到把合適的人放到合適的地方 。
同時公司的人事部必須要做好季度的團隊活動與培訓(xùn)計劃，使大家在銷售之后，可以體會到自己能力的提升，這樣的團隊才會比較長期相對的穩(wěn)定 。
二：渠道的選擇―――提貨的保證（解決有貨賣的問題）
分總必須與銷售經(jīng)理根據(jù)自己區(qū)域的市場態(tài)勢的特征，設(shè)計好合理的分銷渠道及直供渠道，具體操作為：
1：合理的設(shè)計分銷渠道：
在自己分公司區(qū)域中一般要選擇2－3家地包商，把自己公司的產(chǎn)品進行合理的組合，重點扶植一家 。（要特別注意選擇地包的5個條件）
2：規(guī)劃好直供渠道：
3:安全庫存管理的跟進:
我們必須對于分銷與直供進行安全庫存管理與周轉(zhuǎn)意識的培養(yǎng)（這涉及到一個合理科學(xué)的體系），教會我們渠道的同時，使公司產(chǎn)品無論是暢銷品、常規(guī)品、還是滯銷品都保持一個合理的庫存 數(shù)量 。
4：月度銷售政策及特價機型的及時制定
對于我們的客戶，我們必須在合適的時候推出我們的銷售政策，保證我們的提貨指標(biāo)的落實 。
三：扎實的市場工作―――終端零售的保證（解決賣得動賣得快的問題） 現(xiàn)在我們手機行業(yè)越來越象快消品的操作，在市場競爭白熱化的今天，我們必須要有一個扎實的零售終端，以使我們產(chǎn)品可以快速到達我們的消費者手中，具體可以從幾個方面來理解：
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