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面對違規(guī)催收怎么舉報呢 中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會投訴電話

面對違規(guī)催收,可以使用下面三種投訴方法:
第一種,用電腦登陸全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺、中國互聯(lián)網(wǎng)金融舉報信息平臺、聚投訴、網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心填寫信息,提交舉報投訴 。

面對違規(guī)催收怎么舉報呢 中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會投訴電話


第二種,打給自己手機(jī)的運(yùn)營商,或工信部,投訴違規(guī)催收的來電手機(jī)或座機(jī)號碼 。
第三種,直接去對方所在地工商局投訴、去信訪舉報、去警察局報案、去法院起訴、去銀監(jiān)會投訴 。
為了提升投訴效果,避免白費(fèi)力氣,我們要有理有據(jù)地投訴 。投訴時,只會對違規(guī)催收一頓臭罵或抱怨,是很難有好效果的 。為了有效投訴,我們要做到:
1、詳細(xì)說明情況:自己在什么時間、什么情況下遭遇違規(guī)催收,對自己造成了什么傷害和不良影響,要詳細(xì)說明相關(guān)情況,忌言辭不當(dāng) 。
2、提供相關(guān)證據(jù):遭遇違規(guī)催收時,保存好短信截圖、電話錄音(要完整不要剪輯)、被P的圖片、對方的公司和工號等相關(guān)證據(jù),提供給投訴平臺,這對違規(guī)催收很有殺傷力 。
3、多次投訴:投訴平臺每天會接到大量投訴,為避免投訴無效,可每天多投訴幾次,或隔天繼續(xù)投訴 。
最后,怎樣算違規(guī)催收呢?根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會在2018年3月28日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約(試行)》,以下幾種情況屬于違規(guī)催收,可直接按上面方法投訴:
【面對違規(guī)催收怎么舉報呢 中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會投訴電話】
面對違規(guī)催收怎么舉報呢 中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會投訴電話


1、 每日催收電話超過3個 。
2、 催收電話在晚21點(diǎn)到早8點(diǎn)之間打來 。
3、 用非法軟件轟炸借款人手機(jī)號碼(如呼死你) 。
4、 未經(jīng)借款人允許,撥打通訊錄好友電話并多次騷擾 。
5、 用微信、短信等方式恐嚇、威脅借款人,或通訊錄好友 。
6、 冒充警察、律師等國家執(zhí)法機(jī)構(gòu)工作人員,恐嚇借款人 。
7、 曝光借款人信息 。
8、 到借款人的家或工作單位催收,導(dǎo)致借款人名譽(yù)受損 。
9、 誘導(dǎo)借款人去其他平臺借款來還款 。
10、逾期后費(fèi)用高于人民銀行規(guī)定的24%、36%的年利率 。
面對違規(guī)催收怎么舉報呢 中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會投訴電話


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