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什么是城市運(yùn)營 城市運(yùn)營該如何玩( 四 )


城市運(yùn)營正在成為一門科學(xué),從簡(jiǎn)單機(jī)械的管理工作變成智慧與創(chuàng)意不斷涌動(dòng)的平臺(tái) 。我們所生活的城市在進(jìn)化,置身其間,該如何讓它在不停歇的技術(shù)革命中發(fā)展、更新?
城市更新跨界策展人&HIWORK CEO賈蓉發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)為社區(qū)級(jí)城市的建設(shè)提供了邏輯基礎(chǔ),“城市更新就是把空間的價(jià)值挖掘出來,把空間的價(jià)值時(shí)間化 ?!?br />

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城市運(yùn)營的語境中并不只有更新這一種語法,如何審慎處理城市增量的問題同樣舉足輕重 。就單拿城市生活離不開的軌道交通來說,到2020年,預(yù)計(jì)我國地鐵通車的里程將達(dá)到8912公里,但是每個(gè)地鐵車輛基地大概占地30到50公頃,形成一個(gè)1000米乘500米的特別區(qū)域,隨之而來的是噪音污染和環(huán)境惡化,從空中看就像城市的傷疤 。
“如何對(duì)車輛基地進(jìn)行一體化的綜合開發(fā)和利用?是很多城市首先要解決的問題 ?!本┩栋l(fā)展總裁高一軒說,京投發(fā)展的重點(diǎn)就是從TOD智慧生態(tài)圈的商業(yè)模式出發(fā),進(jìn)入這個(gè)4萬億元藍(lán)海市場(chǎng)去修復(fù)500個(gè)“城市傷疤” 。
傳承、修復(fù)和進(jìn)化會(huì)成為未來城市的主題,城市的文化會(huì)彰顯,居住需求會(huì)得到更多尊重,整個(gè)城市的價(jià)值體系構(gòu)建會(huì)有更多維度,商業(yè)與文明共存 。
城市產(chǎn)品主義興起
互聯(lián)網(wǎng)帶來了產(chǎn)品主義,讓人們重新從生產(chǎn)美學(xué)中抬起頭來,回到“滿足用戶需求”這個(gè)產(chǎn)品得以產(chǎn)生的本質(zhì)上 。正因如此,產(chǎn)品也在城市運(yùn)營時(shí)代才能被不斷賦予更多的色彩 。
《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》系列圖書作者蘇杰分享了他眼中的“產(chǎn)品的內(nèi)核與外延” 。做一件事需要人、財(cái)、物三個(gè)要素,在蘇杰看來,人和財(cái)都是做物、做產(chǎn)品的手段,而產(chǎn)品是最重要的 ?!笆紫鹊媒o用戶提供價(jià)值,然后才能做商業(yè)化,才能從中挖掘出屬于你的商業(yè)價(jià)值 ?!?br />
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地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)告別黃金時(shí)代,跨入了以產(chǎn)品為導(dǎo)向的下半場(chǎng) 。城市建設(shè)正在跨過把科技當(dāng)作“裝修”的模式,開始結(jié)合社交、共享、無邊界連接來改造產(chǎn)品空間 。
58集團(tuán)高級(jí)副總裁兼安居客COO葉兵認(rèn)為,隨著科技、互聯(lián)網(wǎng)的不斷介入,地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生非常大的變化,“通過互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)空、超越物理的變化可以及時(shí)的訪問到所有相關(guān)的信息 。今天一個(gè)找房用戶不需要再去小區(qū),不需要每天花大半天的時(shí)間去樓盤看相關(guān)的信息,相關(guān)內(nèi)容背后是智能推薦、用戶畫像和算法和交叉訪問的數(shù)據(jù)沉淀”,是無數(shù)人的連接 。
葛洲壩地產(chǎn)總經(jīng)理助理于昌勇表示,好的產(chǎn)品要有高價(jià)值,“什么是高品質(zhì)的房子?原先我們僅僅考慮戶型、精裝、景觀等因素,但實(shí)際上綠色、環(huán)保、生態(tài)、健康,尤其是健康已經(jīng)成為時(shí)代所需,也是做地產(chǎn)產(chǎn)品升級(jí)的必然,需要不斷的迭代 ?!?br /> 【什么是城市運(yùn)營 城市運(yùn)營該如何玩】從空間到社群,品牌要能自發(fā)生長(zhǎng)
在這個(gè)新運(yùn)營時(shí)代,如果說城市是載體、產(chǎn)品是血肉,那么品牌就是運(yùn)營的靈魂 。它代表的是一種品質(zhì)、一種理念、一種生活方式 。相對(duì)于擁有實(shí)體的城市與產(chǎn)品,品牌的運(yùn)營或許更讓人感到無從著力、難以觸摸 。
“我們單獨(dú)從整個(gè)用戶的來量看,會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的用戶來量96%以上來自于社交本身,大部分的增量恰恰來自于社交 。”《小群效應(yīng)》作者、見實(shí)科技創(chuàng)始人徐志斌表示 。這背后是什么原因?因?yàn)橛脩舻臅r(shí)間、用戶的人力、用戶的互動(dòng)關(guān)系都已經(jīng)進(jìn)入了社交的原因,現(xiàn)在不僅僅是在超級(jí)平臺(tái)當(dāng)中,而且超級(jí)平臺(tái)已經(jīng)被社交這樣的超級(jí)APP所統(tǒng)治 。

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