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獨(dú)家:做私域代運(yùn)營(yíng)的藍(lán)鯨獲1億+大天使輪融資!( 四 )


第三個(gè)是業(yè)務(wù)1+N 。私域賣(mài)貨只有50%的價(jià)值 , 剩下50%的價(jià)值在于粉絲對(duì)品牌的賦能 , 也就是koc運(yùn)營(yíng) , 這是我們的強(qiáng)項(xiàng) 。
也就是把私域中有一定分享能力的用戶(hù)挖掘出來(lái) , 讓他們?nèi)バ〖t書(shū)分享 。我們和客戶(hù)的整個(gè)合作里 , 都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的koc板塊 , 我們負(fù)責(zé)小紅書(shū)素人分享的數(shù)量和效果 。我們是以結(jié)果為導(dǎo)向去做代運(yùn)營(yíng) 。
我們對(duì)自己的玩法總結(jié)是“運(yùn)營(yíng)托管+SaaS服務(wù)+私域供應(yīng)鏈” 。其實(shí)主要是運(yùn)營(yíng)托管+供應(yīng)鏈 , SaaS我們自己有做一些小的工具 , 但未來(lái)我們想做的是投入產(chǎn)出羅盤(pán) 。最基礎(chǔ)的SaaS工具、SCRM工具我們也有 , 但我們更側(cè)重運(yùn)營(yíng) 。
見(jiàn)實(shí):在你的觀察里 , 整個(gè)私域代運(yùn)營(yíng)公司可以分為哪些類(lèi)型?
高海波:我覺(jué)得可以分成三類(lèi) 。
第一類(lèi)是項(xiàng)目顧問(wèn)深度陪跑 , 助力從0到1落地的代運(yùn)營(yíng)公司 , 他們團(tuán)隊(duì)規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模也很大 , 但大多數(shù)情況下不碰貨 。(PS:私域咨詢(xún)和陪跑業(yè)務(wù) , 見(jiàn)實(shí)也在開(kāi)展中 。)
第二類(lèi)是以SaaS為出發(fā)點(diǎn) , 主要交付SaaS , 讓用戶(hù)會(huì)用、能用 , 然后把基礎(chǔ)服務(wù)作為SaaS的贈(zèng)品 。
第三類(lèi)是4A公司 , 他們只是拿私域做一個(gè)概念 , 還是推原來(lái)的業(yè)務(wù) , 比如粉絲運(yùn)營(yíng)、種草、投放等 , 更加強(qiáng)媒介屬性而弱消耗屬性 。
目前市面上主要有這三種公司 , 但我認(rèn)為未來(lái)的私域一定是品銷(xiāo)合一的 ?,F(xiàn)在整個(gè)賽道還處于市場(chǎng)早期 , 大家需要一起教育用戶(hù) 。
見(jiàn)實(shí):預(yù)測(cè)整個(gè)代運(yùn)營(yíng)行業(yè)還會(huì)有哪些值得想象的空間 , 會(huì)有哪些發(fā)展方向?
高海波:我們目前有100個(gè)導(dǎo)購(gòu) , 假如未來(lái)能有5000個(gè)導(dǎo)購(gòu) , 每個(gè)人維護(hù)10萬(wàn)粉絲 , 我們就會(huì)有3-5億的粉絲規(guī)模 , 這件事非常有想象力 。
相當(dāng)于我們通過(guò)一個(gè)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)服務(wù)客戶(hù) , 幫助他們鏈接數(shù)以?xún)|計(jì)的消費(fèi)者 , 我們有直達(dá)消費(fèi)者的能力 , 也有很高效的驅(qū)動(dòng)力 , 也會(huì)產(chǎn)生很大的商業(yè)可能性 。
見(jiàn)實(shí):接下來(lái)融資的這筆錢(qián)會(huì)用于什么地方 , 重點(diǎn)加強(qiáng)哪些建設(shè)?
高海波:主要還是擴(kuò)充導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì) , 私域代運(yùn)營(yíng)的核心就是導(dǎo)購(gòu)?fù)獍?。導(dǎo)購(gòu)是私域的核心 , 我們也在做導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng) , 希望通過(guò)新的工具讓導(dǎo)購(gòu)更有效率 。
未來(lái)整個(gè)私域代運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景里哪些是不能取代的?我認(rèn)為流量的鏈路都是客戶(hù)的 , 只有導(dǎo)購(gòu)不能被取代 , 最差異化的點(diǎn) , 事實(shí)上就在于導(dǎo)購(gòu)?fù)獍@一塊 , 我們的導(dǎo)購(gòu)會(huì)和品牌遠(yuǎn)程對(duì)接 , 我們也給了導(dǎo)購(gòu)獨(dú)立的激勵(lì)體系 。

獨(dú)家:做私域代運(yùn)營(yíng)的藍(lán)鯨獲1億+大天使輪融資!


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