【文秘是做什么的】文秘工作內(nèi)容主要是處理文件、接聽電話、撰寫文件、準(zhǔn)備會議、接待訪客等 。文秘工作是文書和秘書工作的總稱，是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)日常工作的重要組成部分 。它是實現(xiàn)機(jī)關(guān)職能的重要手段 ， 又是承上啟下 ， 聯(lián)系內(nèi)外，溝通左右的紐帶，為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作起著參謀和助手的作用 。
文秘要塑造較好的文秘形象，照章做事，具有明確的配角意識 。要根據(jù)上司的期待塑造自我，以此作為角色的追求 。在文秘所擔(dān)任的實際角色和理想角色，出現(xiàn)角色的差異時 ， 文秘應(yīng)盡力使自己的角色行為與文秘角色相符，跟人們對文秘的角色期待相協(xié)調(diào)，縮小或消除差距 ， 達(dá)到理想角色的境界 。
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