【質保一年是什么意思】 質保一年就是購買產品一年內對產品的質量進行保證 ， 若在一年的時間里 ， 產品出現質量問題可以進行擔保退換或者維修 。質保指產品質量要合乎標準、要有保證 。實際上 ， 質保就是產品的品質保證 ， 是任何產品都應具備的基本屬性 。
產品售后內容
保修：提供售后維修服務保障 ， 有免費和付費兩種方式 。人為損壞和不在廠商協定標準服務政策之內的需要付費 ， 而在標準服務政策之內的則免費 。
包修：指廠商提供完全免費的維修行為 ， 但一般會對產品中的不同部件有詳細的保修說明 ， 即免費保修 。
包退與包換：指在規(guī)定期限 ， 產品出現符合退換服務條款的質量問題時 ， 廠商提供的無償退貨與換貨服務 。
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