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兼容性引起的安裝XP SP2失敗

云知道

同事有一臺2004年3月份購買的Lenovo鋒行K5052的機(jī)器，原來安裝有Windows;XP;Home版操作系統(tǒng)，近來因?yàn)橄到y(tǒng)太亂，希望重新安裝Windows;XP操作系統(tǒng)，筆者使用集成了SP2的Windows;XP;Professional的系統(tǒng)安裝盤直接從光盤啟動(dòng)安裝，在安裝程序提示第一次重新啟動(dòng)后，等Windows徽標(biāo)出現(xiàn)，下面的滾動(dòng)條開始滾動(dòng)4～5次時(shí)死機(jī)，重新啟動(dòng)后使用安全模式同樣也進(jìn)不去 。;

因?yàn)榘踩Ｊ竭M(jìn)不了系統(tǒng)，開始懷疑是硬件的問題，打開機(jī)箱，拔掉所有多余的外設(shè)，啟動(dòng)后故障依舊 。發(fā)現(xiàn)主板型號為技嘉GA-8I848ML，同事自己額外安裝了一條Kingstone;DDR400;256MB內(nèi)存，拔掉添加的內(nèi)存條，進(jìn)入BIOS設(shè)置，使用缺省設(shè)置，重新啟動(dòng)，還是不行，之后調(diào)換了顯卡、硬盤，故障依然不能解決，這些配件拿到別的機(jī)器上都能正常使用，可以排除內(nèi)存、顯卡、硬盤的故障 。;

筆者開始懷疑主板的兼容性是否有問題，考慮到以前能正常運(yùn)行Windows;XP操作系統(tǒng)，同事說以前安裝的是Windows;Home;Edition;版，筆者用Home版安裝，同樣到滾動(dòng)條處死機(jī)，沒又更好的辦法，筆者又使用了Windows;XP;Pro;SP1的安裝盤安裝，沒想到系統(tǒng)可以正常安裝，而且能正常運(yùn)行，但從SP1升級到SP2上以后，故障再次出現(xiàn)，問題應(yīng)該跟SP2有關(guān)，但最新下載的SP2補(bǔ)丁是沒有問題的，而且在機(jī)器上安裝Windows;98/2000系統(tǒng)都沒有問題，至此，確定是SP2的兼容性存在問題 。;

最后發(fā)現(xiàn)主板的BIOS版本日期是2003年6月30日，考慮到主板兼容性可能跟BIOS版本的問題，以致SP2不能正確安裝，查看技嘉的網(wǎng)站，驚奇的發(fā)現(xiàn)沒有款型號的主板，可能是OEM的型號，穩(wěn)妥起見，打電話問本地聯(lián)想陽光服務(wù)要到了相應(yīng)的Award;BIOS的更新軟件和最新的BIOS;bin文件，打開BIOS防讀寫開關(guān)（在機(jī)箱后的紅色開關(guān)），啟動(dòng)到DOS模式刷新BIOS后，版本日期變成2004年12月30日，問題解決 。;

關(guān)于SP2和主板為何會(huì)有此兼容性問題，筆者查閱了微軟網(wǎng)站上的內(nèi)容（http://support.microsoft.com/default.aspx?bid=;885627），確認(rèn)了SP2的確跟少數(shù)主板BIOS存在兼容性的問題，對特定的CPU（x86系列15型號3步進(jìn)3），系統(tǒng)不會(huì)正確安裝;Windows;XP;SP2 。出現(xiàn)此問題的原因是，在某種特定的處理器和BIOS組合之下，BIOS;無法正常支持該型號的處理器 。在這些處理器中，只有一小部分剛好安裝在有錯(cuò)誤;BIOS;的系統(tǒng)上 。然而，所有安裝了這些處理器的系統(tǒng)都會(huì)被一律禁止，直到安裝更新程序 。這是指的使用從SP1的方法升級到SP2，但如果你直接使用SP2安裝盤安裝，則會(huì)失敗 。;

SP2發(fā)布也有1年半的時(shí)間了，相信使用x86;系列;15;型號;3;步進(jìn);3;CPU的讀者肯定還有，當(dāng)然最近1年半之內(nèi)購買的主板應(yīng)該不會(huì)有這種問題，至于如何確定你的CPU型號，在“運(yùn)行”中輸入msinfo32，在彈出窗口的右邊找“處理器”項(xiàng)，右邊的值便是 。讀者如果碰到類似問題，不妨看看你的CPU型號，希望本文能給你提供點(diǎn)參考 。

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