1. 首頁 > 云知道 > >

學電腦階梯：IE典型故障解決大全

云知道

發送錯誤報告

故障現象：在使用IE瀏覽網頁的過程中 ， 出現“Microsoft Internet Explorer遇到問題需要關閉……”的信息提示 。此時 ， 如果單擊“發送錯誤報告”按鈕 ， 則會創建錯誤報告 ， 單擊“關閉”按鈕之后會引起當前IE窗口關閉；如果單擊“不發送”按鈕 ， 則會關閉所有IE窗口 。

這是IE為了解用戶在使用中的錯誤而設計的一個小程序 ， 不過我可不想當微軟的“免費測試員” ， 更何況每天它都會面對成千上萬的報告 ， 誰知道有沒有在意我的報告問題呢？！

故障解決：針對不同情況 ， 可分別用以下方法關閉IE發送錯誤報告功能：

1.對Windows 9X用戶 ， 執行“控制面板→添加或刪除程序” ， 在列表中選擇“Internet Explorer Error Reporting”選項 ， 然后單擊“更改/刪除”按鈕 ， 將其從系統中刪除 。

2. 對Windows 2000 IE 6.0用戶 ， 則可打開“注冊表編輯器” ， 找到“HKEY_LOCAL_MacHINE SoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain” ， 在右側窗格創建名為IEWatsonEnabled的DWord雙字節值 ， 并將其賦值為0 。

3.對Windows XP的IE 6.0用戶 ， 執行“控制面板→系統” ， 切換到“高級”選項卡 ， 單擊“錯誤報告”按鈕 ， 選中“禁用錯誤報告”選項 ， 并選中“但在發生嚴重錯誤時通知我” ， 最后單擊“確定”按鈕 ， 如圖1所示 。
IE發生內部錯誤

故障現象：在使用IE瀏覽一些網頁時 ， 出現錯誤提示對話框:“該程序執行了非法操作 ， 即將關閉……” ， 單擊“確定”按鈕后又彈出一個對話框 ， 提示“發生內部錯誤……” 。單擊“確定”按鈕后 ， 所有打開的IE窗口都被關閉 。

故障解決：該錯誤產生原因多種多樣 ， 內存資源占用過多、IE安全級別設置與瀏覽的網站不匹配、與其他軟件發生沖突、瀏覽網站本身含有錯誤代碼 ， 這些情況都有可能 ， 需要耐心加以解決 。

1. 關閉過多的IE窗口 。如果在運行需占大量內存的程序 ， 建議IE窗口打開數不要超過5個 。

2. 降低IE安全級別 。執行“工具→Internet選項”菜單 ， 選擇“安全”選項卡 ， 單擊“默認級別”按鈕 ， 拖動滑塊降低默認的安全級別 ， 如圖2所示 。

3. 將IE升級到最新版本 。

可使用以IE為核心的瀏覽器 ， 如Maxthon 。它占用系統資源相對要少 ， 而且當瀏覽器發生故障關閉時 ， 下次啟動它 ， 會有“是否打開上次發生錯誤時的頁面”的提示 ， 盡可能地幫你挽回損失 ， 如圖3所示 。;
【學電腦階梯：IE典型故障解決大全】

    推薦閱讀