對(duì)于Windows XP來說 ， 由于其采用了安全性能較高的NT內(nèi)核 ， 系統(tǒng)運(yùn)行還算穩(wěn)定 ， 除了關(guān)機(jī)速度較慢之外 ， 一般情況下很少發(fā)生關(guān)機(jī)故障 。但下述一些故障現(xiàn)象您還應(yīng)予以關(guān)注 。
;;;;讓它關(guān)機(jī)卻重啟
;;;;該故障是Windows XP操作系統(tǒng)關(guān)機(jī)故障中最容易出現(xiàn)的故障 。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因：
;;;;1．系統(tǒng)設(shè)置在添亂
;;;;Windows XP默認(rèn)情況下 ， 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng) ， 這樣當(dāng)用戶關(guān)機(jī)時(shí) ， 如果關(guān)機(jī)過程中系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī) 。將該功能關(guān)閉往往可以解決自動(dòng)重啟的故障 。
;;;;在桌面上右鍵點(diǎn)擊“我的電腦” ， 在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性” ， 彈出“系統(tǒng)屬性”窗口 ， 點(diǎn)選“高級(jí)”選項(xiàng)卡 ， 點(diǎn)擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”欄目中的“設(shè)置”按鈕 ， 彈出“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”窗口 ， 如圖1所示 。在“系統(tǒng)失敗”欄目中將“自動(dòng)重新啟動(dòng)”選項(xiàng)前的對(duì)勾去掉 ， 點(diǎn)“確定”按鈕 。
圖1 設(shè)置啟動(dòng)和故障修復(fù)
;;;;2．高級(jí)電源管理在搗鬼
;;;;眾所周知 ， 關(guān)機(jī)是與電源管理密切相關(guān)的 ， 造成關(guān)機(jī)故障的原因很有可能是電源管理對(duì)系統(tǒng)支持不好造成的 。
;;;;點(diǎn)擊“開始→設(shè)置→控制面板→性能與維護(hù)→電源選項(xiàng)” ， 在彈出的窗口中 ， 根據(jù)需要啟用或取消“高級(jí)電源支持”即可 。如果你在故障發(fā)生時(shí)使用的是啟用“高級(jí)電源支持” ， 就試著取消它 ， 如果在故障發(fā)生時(shí) ， 你使用的是取消“高級(jí)電源支持”就試著啟用它 ， 故障往往會(huì)迎刃而解 。
;;;;3．USB設(shè)備不省心
;;;;現(xiàn)在是USB設(shè)備大行其道之時(shí) ， 什么U盤、鼠標(biāo)、鍵盤、Modem等等 ， 應(yīng)有盡有 。殊不知這些USB設(shè)備往往是造成關(guān)機(jī)故障的罪魁禍?zhǔn)?。當(dāng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)變成重啟故障時(shí) ， 如果你的電腦上接有USB設(shè)備 ， 請(qǐng)先將其拔掉 ， 再試試 ， 如果確信是USB設(shè)備的故障 ， 那么最好是換掉該設(shè)備 ， 或者是連接一個(gè)外置USB Hub ， 將USB設(shè)備接到USB Hub上 ， 而不要直接連到主板的USB接口上 。
;;;;關(guān)機(jī)給你一個(gè)大藍(lán)臉
;;;;1．Windows XP有Bug
;;;;Windows XP有一個(gè)關(guān)機(jī)故障的Bug ， 如果你的計(jì)算機(jī)在關(guān)機(jī)過程中時(shí)常出現(xiàn)關(guān)機(jī)藍(lán)屏 ， 而且該故障是間歇性的 ， 按下“Ctrl Alt Delete”鍵也毫無反應(yīng) ， 那么可以肯定你的系統(tǒng)還沒有打上相應(yīng)的補(bǔ)丁 。請(qǐng)下載SP1補(bǔ)丁包打上補(bǔ)丁 ， 一般就可以了 。
;;;;2．創(chuàng)新聲卡的驅(qū)動(dòng)有問題
;;;;如果你使用的是創(chuàng)新聲卡 ， 并且在關(guān)機(jī)過程中出現(xiàn)藍(lán)屏 ， 錯(cuò)誤碼是“0X0A” ， 那么 ， 請(qǐng)進(jìn)入設(shè)備管理器 ， 將聲卡刪除 ， 刷新后 ， 手動(dòng)安裝最新的帶有數(shù)字簽名的驅(qū)動(dòng)程序 。
;;;;3．羅技鼠標(biāo)、鍵盤不完善
;;;;如果你使用的是羅技的網(wǎng)絡(luò)鍵盤 ， 并且安裝了Key Commander軟件來驅(qū)動(dòng)鍵盤相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)功能 ， 則有可能造成關(guān)機(jī)變成重啟故障 。如果你的羅技鼠標(biāo)的驅(qū)動(dòng)程序是MouseWare8.6,則會(huì)造成關(guān)機(jī)藍(lán)屏故障,你只有卸載該驅(qū)動(dòng)才能解決問題 。
;;;;關(guān)機(jī)卻不能自動(dòng)切斷電源
;;;;在關(guān)機(jī)過程中 ， 一切正常 ， 但是卻停止在“您可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了”卻無法自動(dòng)切斷電源 ， 需要手動(dòng)按主機(jī)箱面板上的“Power”鍵來關(guān)機(jī) 。造成出現(xiàn)該故障的原因一般有以下幾個(gè)方面：
;;;;1． 沒有開啟電源支持
;;;;依次點(diǎn)擊“開始→設(shè)置→控制面板→電源選項(xiàng)→高能電源管理” ， 勾選“啟用高級(jí)電源管理支持”即可 。
;;;;2．BIOS設(shè)置有誤
;;;;可能是誤修改了BIOS中有關(guān)電源管理的選項(xiàng) ， 如果你對(duì)BIOS設(shè)置比較熟悉 ， 請(qǐng)進(jìn)入BIOS ， 試著修改BIOS中有關(guān)電源管理的選項(xiàng) 。如果你對(duì)BIOS不熟悉 ， 那么干脆選擇“Load default setup”選項(xiàng) ， 恢復(fù)BIOS到出廠時(shí)默認(rèn)的設(shè)置即可 。
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