現(xiàn)如今大部分Surface Pro 4平板電腦都使用的win10操作系統(tǒng) ， 而在該平板電腦中 ， 通常用戶訪問網絡時通過無線wifi網絡來連接 ， 不過如果你的Surface Pro 電腦出現(xiàn)無法連接wifi的時 ， 那么 Surface Pro 平板電腦的可用性就會大大的降低 ， 不過當你出現(xiàn)無法連接wifi時 ， 我們也大可不必擔心 ， 只需要通過小編為您提供的六種解決方法 ， 即可解決您所遇到的問題!
解決方法1：
安裝Surface最新更新 。
注意事項：您必須聯(lián)機才能安裝更新 。如果您連接家庭Wi-Fi網絡時遇到問題 ， 請嘗試連接到咖啡廳或圖書館的公用網絡 。如果無可用的Wi-Fi網絡 ， 您可以通過多種其他方式聯(lián)網：嘗試使用有線連接聯(lián)機并安裝更新 。如果Surface 3平板電腦有內置移動寬帶連接 ， 請通過它連接到Internet 。除此之外 ， 還可以使用手機的Internet共享網絡 。
聯(lián)網后 ， 檢查最新更新 。操作方法如下：
步驟 1： 轉到“開始” ， 依次選擇“設置”》“更新和安全”》“Windows更新” 。
步驟 2： 選擇“檢查更新” 。如果有可用更新 ， 則選擇“詳細信息” 。
您可能需要在安裝更新后重新啟動Surface 。除了安裝Surface和Windows的最新更新 ， 還請查看路由器制造商的網站下載路由器的最新更新(固件更新) 。
解決方法2：
檢查系統(tǒng)日期和時間設置 。
檢查并按需要更正Surface的日期和時間設置 。操作方法如下：
步驟 1： 轉到“開始” ， 依次選擇“設置”》“時間和語言”》“日期和時間” 。
步驟 2： 確保信息正確或按需要進行更改 。
解決方法3：
在Surface上重新啟動Wi-Fi
以下是重新啟動Wi-Fi的方法：
步驟 1： 轉到“開始” ， 依次選擇“設置”》“網絡和Internet”》“Wi-Fi” 。
步驟 2： 在“Wi-Fi”下 ， 將滑塊移動到“關閉” ， 然后再移動到“啟用” 。
步驟 3： 按需要選擇您要連接的網絡 ， 然后選擇“連接” 。確認網絡狀態(tài)現(xiàn)在顯示為“已連接” 。
解決方法4：
重新啟動網絡硬件并重新啟動Surface
嘗試重新啟動調制解調器、路由器和Surface 。操作方法如下：
步驟 1： 拔下調制解調器和無線路由器的電源線 。
步驟 2： 在設備上的所有燈都熄滅之后 ， 請等待至少30秒鐘 ， 然后重新接通調制解調器電源 。
注意：一些調制解調器具有備用電池 ， 用于防止燈熄滅 。對于這種調制解調器 ， 請按下并快速釋放重置按鈕 。如果您沒有看到重置按鈕 ， 請取出電池 。
步驟 3： 接通路由器電源 ， 然后再等待一分鐘 。然后 ， 重新啟動Surface 。
解決方法5：
運行疑難解答
網絡疑難解答或網絡適配器疑難解答有助于診斷和解決Wi-Fi問題 。使用網絡疑難解答操作方法如下：
步驟 1： 選擇屏幕左下角的搜索框 。
步驟 2： 在搜索框中輸入“網絡疑難解答” ， 然后在搜索結果中選擇“識別并修復網絡問題” 。
使用網絡適配器疑難解答操作方法如下：
步驟 1： 選擇屏幕左下角的搜索框 。
步驟 2： 在搜索框中輸入“疑難解答” ， 然后在搜索結果中選擇“疑難解答” 。
步驟 3： 依次選擇“網絡和Internet”》“網絡適配器” 。
步驟 4： 按照屏幕說明操作 。查看現(xiàn)在是否能連接到Wi-Fi 。
解決方法6：
手動重新安裝無線驅動程序
如果無線網卡的驅動程序已損壞或未安裝 ， 將會導致出現(xiàn)連接問題 。您可以使用Windows更新來更新驅動程序 ， 也可以按需要手動安裝驅動程序 。
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