信大家對(duì)Windows XP下的“錯(cuò)誤報(bào)告有所耳聞 ， 一般做優(yōu)化的時(shí)候 ， 都會(huì)禁用它 。為什么？因?yàn)閄P的錯(cuò)誤報(bào)告 ， 基本上都是有去無(wú)回 ， 發(fā)送后感覺(jué)不出對(duì)自己有何幫助 。但Vista下的“問(wèn)題報(bào)告就有所不同了 ， 微軟往往會(huì)根據(jù)你的報(bào)告 ， 推送回有益的解決方案來(lái) 。
實(shí)戰(zhàn)1：3分鐘自己解決軟件故障
我在Vista下安裝諾頓殺毒軟件時(shí) ， 卻彈出所示的窗口 ， 說(shuō)該程序與Vista不兼容 。遺憾中也看到了希望 ， “聯(lián)機(jī)檢查解決方案按鈕赫然在目 ， 單擊之后 ， 打開(kāi)“問(wèn)題報(bào)告和解決方案向?qū)?， 一路單擊“查看更多解決方案→檢查解決方案 ， 彈出所示窗口 。單擊“Windows Vista不支持Symantec AntiVirus Corporate Edition ， 在接下來(lái)彈出的窗口中 ， 點(diǎn)擊“解決方案中的相應(yīng)鏈接 ， 即可自動(dòng)登錄指定的網(wǎng)站下載支持Vista的諾頓更新補(bǔ)丁了 。
這個(gè)“問(wèn)題報(bào)告解決方案還真是有點(diǎn)霸道——從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題 ， 它已經(jīng)一手為我們包辦了 。
實(shí)戰(zhàn)2：看看系統(tǒng)都得了哪些病
是否只有在程序出錯(cuò)時(shí)才能調(diào)出問(wèn)題報(bào)告和解決方案?其實(shí)我們可以隨時(shí)單擊“開(kāi)始→所有程序→維護(hù)→問(wèn)題報(bào)告和解決方案調(diào)出它 ， 單擊“查看問(wèn)題歷史記錄 ， 就可以了解當(dāng)前系統(tǒng)的所有故障情況了 。
有的問(wèn)題可以解決 ， 凡標(biāo)注“解決方案可用的都屬這一類 。有的問(wèn)題暫時(shí)還不能解決 ， 標(biāo)注“已發(fā)送報(bào)告的都屬這一類 。右擊狀態(tài)為“解決方案可用的同題 ， 選擇“查看解決方案 ， 打開(kāi)相應(yīng)窗口后按實(shí)例1中的方法操作即可 。右擊狀態(tài)為“已發(fā)送報(bào)告的問(wèn)題 ， 選擇“檢查解決方案 ， 則可以即時(shí)查看是否已有可用方案 。
實(shí)戰(zhàn)3：要不要報(bào)告錯(cuò)誤自己定
默認(rèn)情況下 ， 所有的問(wèn)題報(bào)告都將發(fā)送到微軟網(wǎng)站 。其實(shí) ， 我們可以有針對(duì)性地禁用一些敏感軟件向微軟網(wǎng)站提交報(bào)告 。
在“問(wèn)題報(bào)告和解決方案向?qū)Т翱?， 依次單擊“更改設(shè)置→高級(jí)設(shè)置 ， 單擊“阻止列表右側(cè)的“添加按鈕 ， 將要阻止的程序添加進(jìn)來(lái)即可 。
建議將公司內(nèi)部的程序添加進(jìn)來(lái) ， 因?yàn)檫@類程序可能只有你自己才會(huì)發(fā)送報(bào)告 ， 一般是得不到解決方案的 ， 而且在錯(cuò)誤發(fā)送過(guò)程中還有可能造成公司內(nèi)部機(jī)密的泄漏 。
推薦閱讀
- Windows Vista下的“錯(cuò)誤報(bào)告”應(yīng)用
- 讓Vista系統(tǒng)“休眠”菜單重見(jiàn)天日
- 修改Vista主題的開(kāi)始菜單及任務(wù)欄
- Windows Vista系統(tǒng)休眠功能
- Vista新功能改進(jìn)提高程序診斷能力
- Hex方法設(shè)置Vista開(kāi)始菜單及任務(wù)欄
- 多種方法 加快Vista文件復(fù)制速度
- 實(shí)戰(zhàn)技巧：給Windows Vista文件復(fù)制提速
- Vista系統(tǒng)下的內(nèi)存加速技巧
- 如何完全從硬盤(pán)安裝全新純Win Vista系統(tǒng)？