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Vista“幫助系統(tǒng)”你身邊的輔助專家

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【Vista“幫助系統(tǒng)”你身邊的輔助專家】對(duì)剛升級(jí)到Vista的新用戶來(lái)說(shuō)，新的操作界面帶來(lái)的不光是感官上的刺激，有時(shí)候帶來(lái)的，可能會(huì)是疑惑 。原來(lái)的那些工具都跑到哪里去了，我怎么才能更高效的工作?當(dāng)我有了這樣的疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)該怎么做呢?
對(duì)于新的操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，一個(gè)極其重要而又非常容易被忽略掉的效率工具就是幫助系統(tǒng) 。雖然在之前的操作系統(tǒng)中一直都是以呆板的模式化的面孔出現(xiàn)在系統(tǒng)中，然而新操作系統(tǒng)帶來(lái)的卻是更加有效率的幫助協(xié)作方案 。為什么我們要使用幫助?因?yàn)閹椭且粋€(gè)給出答案的地方!當(dāng)我們?cè)谟龅綆椭步鉀Q不了的問(wèn)題時(shí)，最需要的是什么?如果有人能夠來(lái)幫我一把就好了!給問(wèn)題以答案，隨時(shí)聯(lián)機(jī)解決問(wèn)題，這就是Windows Vista幫助系統(tǒng)最大的變化所在 。如果說(shuō)原來(lái)的幫助像是一本古板的參考書(shū)，那么現(xiàn)在的幫助更像是身邊的技術(shù)專家，在你遇到問(wèn)題時(shí)不僅能給予必要的提示，而且還會(huì)告訴相關(guān)的背景知識(shí);當(dāng)問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)就地聯(lián)系技術(shù)支持專家，以及請(qǐng)求得到遠(yuǎn)程協(xié)助 。
在之前的操作系統(tǒng)中，幫助間的信息是孤立的，如果你是在對(duì)話框中使用即時(shí)幫助，那么你所得到只是當(dāng)前按鈕或?qū)傩缘南嚓P(guān)信息，如果你是進(jìn)入了某個(gè)特定功能的幫助文檔，例如“備份”的幫助，那么你所能得到的幫助也僅限于備份功能自身的幫助文檔;當(dāng)你想從聯(lián)機(jī)幫助中尋找內(nèi)容時(shí)，你必須從開(kāi)始菜單中打開(kāi)幫助與支持才能夠搜索幫助，當(dāng)你在備份中遇到問(wèn)題需要請(qǐng)專家給予手把手的支持時(shí)，你必須打開(kāi)“所有程序”中的“遠(yuǎn)程協(xié)助”才能夠開(kāi)始邀請(qǐng) 。
當(dāng)你使用的是Windows Vista中的備份時(shí)，情形就完全不一樣了 。且不說(shuō)在Windows Vista中的進(jìn)行備份是何其的簡(jiǎn)單，當(dāng)你在備份過(guò)程中遇到關(guān)鍵步驟時(shí)，屏幕上會(huì)適時(shí)的出現(xiàn)提示問(wèn)題的幫助鏈接，只需要點(diǎn)擊問(wèn)題就可以看到常見(jiàn)問(wèn)題的解答 。如果你需要聯(lián)機(jī)幫助，那么所有的幫助文檔界面中都有搜索欄，你可以隨時(shí)隨地對(duì)所有的聯(lián)機(jī)和脫機(jī)幫助進(jìn)行搜索 。你也可以隨時(shí)調(diào)出目錄，查看整個(gè)操作系統(tǒng)的幫助目錄，幫助中更多的截屏圖片與操作向?qū)?huì)讓你操作起來(lái)更有信心 。如果幫助本身不能解決你的問(wèn)題?OK，沒(méi)有關(guān)系，點(diǎn)擊任何一個(gè)幫助窗口中的“詢問(wèn)”按鈕可以讓你隨時(shí)聯(lián)機(jī)請(qǐng)求遠(yuǎn)程協(xié)助，或是連接Windows社區(qū)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的問(wèn)題，當(dāng)然，你還可以在社區(qū)中直接提問(wèn)得到技術(shù)專家的解答 。

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