【書面交流的特點和注意事項有哪些】
特點：是一種比較經(jīng)濟(jì)的溝通方式，溝通的時間一般不長，溝通成本也比較低 。這種溝通方式一般不受場地的限制，因此被我們廣泛采用 。這種方式一般在解決較簡單的問題或發(fā)布信息時采用 。在計算機信息系統(tǒng)普及應(yīng)用的今天，我們很少采用紙質(zhì)的方式進(jìn)行溝通 。
注意事項：換位思考；強調(diào)積極面，合理處置負(fù)面信息；要在書面溝通中注意書寫語氣 。
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