B2C是指企業(yè)對個人的電子商務(wù)模式,比如京東、蘇寧易購、天貓等電子商務(wù)平臺都是屬于B2C的電子商務(wù)模式 。B2C中的B是Business,即商業(yè)供應(yīng)方(泛指企業(yè)),2(two)則是to的諧音,C是Consumer,即消費者 。

B2C是企業(yè)對消費者直接開展商業(yè)活動的一種電子商務(wù)模式 。這種形式的電子商務(wù)一般以直接面向客戶開展零售業(yè)務(wù)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動,故又稱為電子零售(電子銷售)或網(wǎng)絡(luò)銷售 。
B2C又分為綜合型B2C,垂直型B2C,傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷型B2C,第三方交易平臺型B2C網(wǎng)站,傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)銷售型B2C,純網(wǎng)商 。
B2C電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本 。隨著用戶消費習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn),網(wǎng)上購物的用戶不斷增長 。此外,一些大型考試如公務(wù)員考試也開始實行B2C模式 。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求 。
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個基本部分組成:
1、為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站;
2、負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng);
【b2c是指什么的電子商務(wù)模式 b2c是指哪種電子商務(wù)模式】3、負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng) 。
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