抱著對(duì) haier 的一絲希望 , 我第 n 次撥通 04112109999, 問有座充的賣嗎 ? 她們仔細(xì)的問了我在哪賣的機(jī)器、什么時(shí)候買的手機(jī) . 要核實(shí)后給我答復(fù) . 不懂 , 至于這樣嗎 ? 座充限量版 , 不隨便賣 ? 一會(huì)兒答復(fù)來了 , 她們告訴我沒有生產(chǎn)過座充 , 不清楚以后會(huì)不會(huì)生產(chǎn) , 并給我了一個(gè)大連技服部的電話 , 讓我隨時(shí)問 . 天 ! 這手機(jī)都出一年了大連客服競(jìng)告訴我沒出過座充 . 倒 ! 然而那個(gè)技服的電話也沒有打通過 .
我終于發(fā)現(xiàn)了 , 還是開頭的那句話 : 海爾除了會(huì)打電話”關(guān)心”你以外 , 她們不會(huì)給你實(shí)質(zhì)性幫助 , 所有的服務(wù)都是方便他們的 , 根本沒顧及到用戶的利益 ! 他們不懂的就讓客戶看說明書 , 遇上較真的就說手機(jī)沒有此功能 , 讓你無從辯駁 ( 事實(shí)已經(jīng)證明 , 海爾 天彩星 1000, 是可以瀏覽 wap 網(wǎng)頁的 , 只是你得把網(wǎng)址發(fā)到自己的彩 E 信箱 , 從郵件里轉(zhuǎn)到你想要的頁面 ) 可是這些那個(gè) 18 號(hào)小姐會(huì)知道嗎 ? 一句無此功能就把客戶打發(fā)了 . 那要是手機(jī)哪天不能通話了 , 他們會(huì)不會(huì)也說本手機(jī)沒有通話功能 , 絕對(duì)不是質(zhì)量問題 ???
【談?wù)凥aier的服務(wù).購天彩星1000 后】 至此 , 我早已出離憤怒 , 看破紅塵了 .
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