幾個月之前購進了小6 ， 版本是0218的 ， 其他方面都不錯 ， 不過就是鈴聲太小 ， 覺得白白浪費了40和弦 。在論壇上聽兄弟們說以后的版本音量有所提高 ， 于是就開始了我漫長的升級 。第一次KFMM的態(tài)度還算不錯 ， 問了我一點情況 ， 說升級的機子壞了 ， 讓我過幾天再來 ， 并且留下了我的電話 ， 說好了以后會打電話通知我 。當時我認為機子壞了只是偶爾現(xiàn)象吧 ， 再說服務的態(tài)度還是不錯的 ， 只好等下次再來升級 。
【也談夏新客服】第二次（一個月后）見KF沒有打電話給我 ， 只好再去一次 ， KFMM微笑著說：不好意思 ， 我們的機子壞了 。暈！我說：一個月之前我來過一次 ， 一個月的時間還沒修好呀 。他們說之前好過一次 ， 沒幾天又壞了 。再暈?。∥沂?4小時開機的 ， 從來就沒接到過KF的電話 。我只好認為升級的機子很不容易修 ， 下次再來吧 。
第三次（又一個月后） 再次來到KF ， 還是與上次同樣的話 。機子壞了 ， 并且這次問我機子有沒有問題 ， 沒有問題我們是不給升級的 。由于有了前兩次的打擊的基礎 ， 所以這一次我是什么也沒說就走了 。
還有就是我三次去KF ， 每次都看見好多的員工并不是在工作 ， 而是在那用電腦玩游戲 。
我的小6到現(xiàn)在還是沒有能夠升級 ， 主要是我已經(jīng)不想再去了 ， KF的服務實在讓我感到痛心 ， 一個好好的國產(chǎn)就這樣被他們毀了??！我們都想支持自己的國產(chǎn) ， 機子本身的質(zhì)量固然重要 ， 但是售后服務同樣也是檢驗一個品牌好壞的關鍵 。也許我所碰到的現(xiàn)象只是夏新KF的個別問題 ， 在別的地方也許會有所改善 ， 但是作為KF來說 ， 不論在任何地方 ， 你的所做所為直接代表了這個品牌的形象 ， 希望夏新的KF總部能夠改善此類現(xiàn)象 。畢竟我們都是中國人 ， 都想有一個能和那些進口機相抗掙的國產(chǎn)品牌！！
推薦閱讀
- 談談小Z的連續(xù)跌價
- 實話實說
- 魚所欲也《孟子》翻譯 請翻譯魚所欲也《孟子》
- 試用期合同該怎么簽
- 生酵母是什么啊
- 母親的特點
- 夏新CA6040917版本的更新內(nèi)容
- 再談E365和T618
- 無盤也瘋狂 用Win 2003巧妙實現(xiàn)無盤工作站
- 一是什么數(shù)