【查看安全模式啟動日志文件】
要解決啟動問題,請查看啟動日志文件 Ntbtlog.txt,然后記下在以“安全模式”啟動計算機時加載失敗的驅(qū)動程序和服務(wù) 。
此日志文件位于 %SystemRoot% 文件夾(默認情況下為 Winnt 文件夾)中 。此日志文件列出在以“安全模式”啟動計算機時加載(和加載失?。┑脑O(shè)備和服務(wù) 。您可以使用文本編輯器(例如“記事本”)打開和查看日志文件 。
使用在啟動期間加載失敗的驅(qū)動程序和服務(wù)的列表,有助于確定啟動問題的可能原因 。
注意 :某些啟動問題可能會在啟動過程的早期出現(xiàn) 。在這種情況下,Windows 可能尚未將啟動日志文件保存到硬盤上 。
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