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知識(shí)技巧:Win98系統(tǒng)安裝網(wǎng)卡常見(jiàn)故障的分析

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故障一：系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡
故障現(xiàn)象：將一塊Intel Pro 10／100Mb/s的網(wǎng)卡正確插入主板PCI插槽后，啟動(dòng)Windows98，系統(tǒng)無(wú)法找到該設(shè)備，也無(wú)法安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序 。
解決方法：當(dāng)系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡時(shí)，首先可以嘗試手動(dòng)刷新系統(tǒng)設(shè)備 。點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“設(shè)置”→“控制面板”→“系統(tǒng)”，在系統(tǒng)屬性窗口中點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”標(biāo)簽，然后單擊“刷新”按鈕，一般就能讓W(xué)indows找到新插入的網(wǎng)卡了，接下來(lái)只需根據(jù)提示安裝驅(qū)動(dòng)程序即可 。
如果手動(dòng)刷新仍然找不到網(wǎng)卡，則可能是主板的BIOS設(shè)置有問(wèn)題 。在BIOS設(shè)置中，有一個(gè)“BIOS Features Setup”設(shè)置項(xiàng)，其中有一個(gè)選項(xiàng)為“Report No FDD For Windows95”，主板在出廠時(shí)的默認(rèn)設(shè)置往往為“Yes”，而這種設(shè)置有時(shí)會(huì)導(dǎo)致一些特殊類型的網(wǎng)卡不能被系統(tǒng)所識(shí)別 。因此，我們可以嘗試將“Report No FDD For Windows95”選項(xiàng)設(shè)置為“NO”，這樣一般都能解決問(wèn)題 。
注意，有時(shí)系統(tǒng)找不到網(wǎng)卡是由于硬件安裝上的問(wèn)題而造成的，例如網(wǎng)卡與主板PCI插槽接觸不良或安裝沒(méi)有完全到位 。對(duì)于這種情況，用戶可以采取“擦拭網(wǎng)卡金手指”、“將網(wǎng)卡安裝到其它PCI插槽”等方法來(lái)解決 。
故障二：網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)裝完后，設(shè)備不能正常工作 。
故障現(xiàn)象：網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)裝完后，第一次重啟后顯示“錯(cuò)誤XXXX，XXXXXXX設(shè)備不能正常工作” 。
解決方法：出現(xiàn)這種情況一般有兩種可能：首先得考慮是不是網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序與網(wǎng)卡不配套 。雖然發(fā)生這種情況的可能性非常小，但也不是不可能，特別是當(dāng)用戶購(gòu)買的是散裝網(wǎng)卡時(shí) 。一般可以進(jìn)入Windows的安全模式，然后刪除已經(jīng)安裝好的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，最后重新安裝驅(qū)動(dòng)即可 。
另外得看看是不是網(wǎng)卡與其它硬件設(shè)備產(chǎn)生了IRQ沖突或I/O沖突 。根據(jù)前面介紹的方法進(jìn)入Windows的設(shè)備管理器窗口，然后選中已經(jīng)安裝好的網(wǎng)卡(在“網(wǎng)絡(luò)設(shè)配器”選項(xiàng)下)，點(diǎn)擊“屬性”按鈕，然后在彈出的網(wǎng)卡屬性窗口中點(diǎn)擊“資源”標(biāo)簽，看下面是否提示網(wǎng)卡與其它設(shè)備有沖突 。
如果發(fā)現(xiàn)有IRQ沖突或I/O沖突，則把“資源”中的“使用自動(dòng)設(shè)置”去掉，然后手動(dòng)設(shè)置IRQ，調(diào)整到空閑的那個(gè) 。如果16個(gè)IRQ全都滿了，就須禁止掉一個(gè)設(shè)備 。推薦禁止掉COM2，釋放出IRQ3是個(gè)不錯(cuò)的選擇，然后手動(dòng)設(shè)置網(wǎng)卡IRQ 。

故障三：安裝程序不認(rèn)網(wǎng)卡
故障現(xiàn)象：正在安裝網(wǎng)卡時(shí)，安裝向?qū)Р徽J(rèn)網(wǎng)卡，無(wú)法繼續(xù)安裝 。
解決方法：如果無(wú)法自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序，用戶可以手動(dòng)安裝好網(wǎng)卡 。點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“設(shè)置”→“控制面板”→“添加新硬件”，此時(shí)Windows會(huì)檢測(cè)網(wǎng)卡并進(jìn)行安裝 。如果系統(tǒng)沒(méi)有這樣做，則按以下步驟手動(dòng)安裝——點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“設(shè)置”→“控制面板”→“網(wǎng)絡(luò)”，等進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)屬性窗口后，點(diǎn)擊“添加”按鈕，并選擇“適配器” 。
點(diǎn)擊“添加”按鈕，然后在彈出的選擇網(wǎng)絡(luò)適配器窗口中選擇自己所用網(wǎng)卡的設(shè)備制造商及型號(hào)，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕進(jìn)行安裝 。如果用戶所用網(wǎng)卡沒(méi)有在列表中，則點(diǎn)擊“從磁盤(pán)安裝”按鈕，然后在彈出的“從磁盤(pán)安裝”窗口中，將安裝路徑定位到網(wǎng)卡所附帶的驅(qū)動(dòng)盤(pán)上(事先得將驅(qū)動(dòng)盤(pán)插好)，根據(jù)提示安裝好驅(qū)動(dòng)即可 。
故障四：無(wú)法安裝網(wǎng)卡
故障現(xiàn)象：在Windows中安裝一塊3COM的網(wǎng)卡，但系統(tǒng)卻找不到網(wǎng)卡，而且手動(dòng)安裝也失敗 。
解決方法：Windows支持PNP(即插即用)，在正常的情況下應(yīng)該都能自動(dòng)找到并識(shí)別網(wǎng)卡，出現(xiàn)這種故障一般是由于網(wǎng)卡本身或物理安裝有問(wèn)題，可按照以下步驟進(jìn)行解決 。
首先得檢查網(wǎng)卡的物理安裝是否正確，確定網(wǎng)卡及插槽是否工作正常，網(wǎng)卡是否正確插入了插槽中 。接著運(yùn)行“添加新硬件”向?qū)В绻疤砑有掠布毕驅(qū)o(wú)法找到網(wǎng)卡，則可以嘗試將網(wǎng)卡插入其它插槽中，然后重新利用“添加新硬件”向?qū)?lái)安裝 。在“網(wǎng)絡(luò)”屬性窗口的“配置”選項(xiàng)中雙擊已經(jīng)安裝的網(wǎng)絡(luò)適配器列表中的網(wǎng)卡，然后在網(wǎng)卡屬性窗口的“高級(jí)”標(biāo)簽中檢查網(wǎng)卡的屬性設(shè)置，特別要注意檢查“Connection Type”選項(xiàng)，看設(shè)置參數(shù)是否與所用網(wǎng)線類型相符 。

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