【12345是什么?！?/strong>網(wǎng)絡(luò)語言所說的12345是“非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)”的意思 。
即是用來幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問題,是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽民意的平臺 。
12345市長公開電話工作職責包括：
1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意 ， 協(xié)助領(lǐng)導處理社會熱點、難點問題 。
2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發(fā)事件 。
3、負責受理協(xié)調(diào)解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題 。
4、對全市各區(qū)縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務(wù)等單位公開電話工作進行檢查、監(jiān)督、指導 。
5、負責市長公開電話工作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)發(fā)展 。
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理 。
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