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米粉卡使用常見問題匯總一覽

云知道

小米推出的米粉卡現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)售了，相信有朋友已經(jīng)購買了這個米粉卡吧 。當(dāng)然，在使用米粉卡的時候，用戶也是會碰到各種問題 。今天，小編給大家?guī)砻追劭ǔＲ妴栴}匯總，希望米粉卡使用常見問題匯總一覽可以幫助大家 。

米粉卡使用常見問題匯總一覽


米粉卡
購買米粉卡有什么特權(quán)？
流量特權(quán)：用戶當(dāng)月使用小米APP產(chǎn)生流量于次月獲贈等額國內(nèi)流量（40G封頂），贈送流量不可結(jié)轉(zhuǎn)；
體驗特權(quán)：免費申請，激活當(dāng)月免月費（超套或使用套外業(yè)務(wù)均正常收費）；
首充特權(quán)：入網(wǎng)后首次充值100元送50元話費再送50元小米商城現(xiàn)金券 。每個用戶僅可享受一次性首充優(yōu)惠，首充話費立即到賬，贈送話費次日到賬 。贈送話費不可抵扣國際長途、國際漫游、SP業(yè)務(wù)費用；
小米權(quán)益：首次入網(wǎng)獲贈小米云服務(wù)會員權(quán)益6個月 。
套餐內(nèi)流量是否可結(jié)轉(zhuǎn)？
答：當(dāng)月套餐內(nèi)流量如未使用完，可結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用，如次月仍未使用完，不再結(jié)轉(zhuǎn) 。贈送流量如未使用完，不可結(jié)轉(zhuǎn)至次月 。
產(chǎn)品有無合約期？
答：“米粉卡”無合約期 。
其他聯(lián)通套餐能否轉(zhuǎn)為“米粉卡”？
答：“米粉卡”產(chǎn)品為中國聯(lián)通和小米合作為小米用戶推出的專屬號卡產(chǎn)品，僅針對小米用戶在小米手機“安全中心”、“小米視頻”APP及微信公眾號【米粉卡助手】內(nèi)進行申請，其他聯(lián)通套餐暫時不能轉(zhuǎn)為“米粉卡”，請您諒解 。
“米粉卡29元套餐”和“米粉卡59元套餐”是否可以互轉(zhuǎn)？如何辦理？
答：“米粉卡29元套餐”可以變更為“米粉卡59元套餐”，“米粉59元套餐”不可變更為“米粉卡29元套餐” 。您可下載聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端辦理 。
“米粉卡”能否轉(zhuǎn)其他4G套餐？如何辦理？
答：“米粉卡”可以變更為其它4G套餐，但轉(zhuǎn)為其他套餐后不可轉(zhuǎn)回 。您可在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳辦理套餐變更 。
什么是首月免月費體驗？
答：入網(wǎng)首月從激活開始到當(dāng)月月底，不需要繳納月費就可體驗套餐內(nèi)包含的語音及全國流量 。免費體驗內(nèi)容包括：“米粉卡59元套餐”用戶激活當(dāng)月免費體驗套餐內(nèi)含的200分鐘國內(nèi)語音 4G全國流量；“米粉卡29元套餐”用戶激活當(dāng)月免費體驗套餐內(nèi)含的2G全國流量 。
免費體驗內(nèi)容不包括：套餐內(nèi)及贈送以外的各項業(yè)務(wù) 。超出套餐和贈送外使用的業(yè)務(wù)，按實際發(fā)生正常收費，如撥打國際長途、流量和語音超出贈送內(nèi)容的部分都要收費 。
首月免費體驗，是按自然月計算的嗎？
答：從激活開始到激活當(dāng)月月底，免月費享受套餐內(nèi)語音和全國流量 。如在當(dāng)月超出套餐業(yè)務(wù)使用即按照“米粉卡”套餐外計費標(biāo)準(zhǔn)收費 。
如何確認“首充送”活動已參與成功？
答：“米粉卡”首次充值活動充值話費立即到賬，贈送話費次日到賬，贈送50元小米商城現(xiàn)金券5日內(nèi)將以短信的方式通知您領(lǐng)取 。您可點擊微信公眾號【米粉卡助手】菜單【服務(wù)】【查詢辦理】進行余額查詢，或通過手機營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等自助渠道查詢話費余額，請放心使用！
參加首充贈費活動，贈送的話費什么時候到賬？
答：充值的話費實時到帳，贈送的50元話費將于次日到賬 。
為什么我充了100元沒收到50元贈款？
答：首充活動50元贈款將在充值滿100成功后于次日到賬，且必須是首次充值才有贈送，如果您充的100元不是首次充值則無法參與該活動 。
50元小米商城現(xiàn)金券怎么領(lǐng)取？
答：小米商城現(xiàn)金券在充值成功后5日內(nèi)將以短信方式通知您領(lǐng)取 。您也可點擊微信公眾號【米粉卡助手】菜單【特權(quán)領(lǐng)取】進行領(lǐng)取 。領(lǐng)取小米商城現(xiàn)金券需登錄/注冊小米ID，每個小米ID僅限領(lǐng)取一次，您須在收到短信后一個月內(nèi)領(lǐng)取，逾期作廢 。您也可以在官方微信公眾號【米粉卡助手】上查詢領(lǐng)取狀態(tài) 。

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