
危機潛伏期、危機爆發(fā)期、危機持續(xù)期、危機解決期 。
1、危機潛伏期:危機潛伏期是導(dǎo)致危機發(fā)生的各種誘因逐漸積累的過程 。在這個階段,公共危機己表現(xiàn)出一些征兆,預(yù)示著危機即將來臨 。在公共危機爆發(fā)前,如能及時發(fā)現(xiàn)其征兆,并提前采取措施將危機遏制在萌芽狀態(tài),則可避免可能造成的危害 。
2、危機爆發(fā)期:危機爆發(fā)期是公共危機造成損害的時期 。在公共危機爆發(fā)之后,如果能立即處理,就可將危機的影響控制在組織可掌握的范圍之內(nèi);如果不立即處理或處理不當(dāng),危機將可能進一步升級,影響范圍和強度有可能進一步擴大 。
3、危機持續(xù)期:在這一時期,要科學(xué)調(diào)配人力、物力、財力等應(yīng)急保障資源,進行危機救援處理,控制危機危害范圍與程度,實施危機溝通,減少公共危機連帶影響或次公共危機發(fā)生 。
【危機發(fā)展要經(jīng)過哪些階段】4、危機解決期:危機解決期是公共危機的最后階段,此時應(yīng)該進行積極的自我分析和檢討,療傷治疼,從而使組織回到正常運作狀態(tài);并且要分析公共危機發(fā)生的誘因,尋找公共危機發(fā)生的本質(zhì),并提出針對性的改進措施,防止公共危機可能引起的各種后遺癥和卷土重來 。
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