Kritcher說(shuō):“在先期VoIP測(cè)試中，我們發(fā)現(xiàn)要在一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中保持語(yǔ)音通信質(zhì)量是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn) 。當(dāng)引入語(yǔ)音流量后，那些本來(lái)運(yùn)行得很正常的應(yīng)用開始出現(xiàn)卡殼的現(xiàn)象 ?！?br />
這也就是為什么Chris Holbert 在擔(dān)任醫(yī)療設(shè)備制造商 —— North American Scientific公司IT主管時(shí)一直將語(yǔ)音和視頻流放在單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)中，而不是與該公司基于MPLS的數(shù)據(jù)應(yīng)用混合使用 。他解釋說(shuō):“應(yīng)用是在網(wǎng)絡(luò)中隔離開的，主要是因?yàn)槠浞?wù)質(zhì)量、可靠性和安全性很難治理 。為了治理未來(lái)的IT網(wǎng)絡(luò)，我們必須擁有可在第七層使用的工具，而這正是應(yīng)用智能的起點(diǎn) ?！?br />
對(duì)廣域網(wǎng)而言，根據(jù)預(yù)先定義的規(guī)則按內(nèi)容對(duì)應(yīng)用層數(shù)據(jù)進(jìn)行路由的方法并不是什么新鮮玩意 。但目前，4-7層產(chǎn)品，有時(shí)也被稱為應(yīng)用前端處理器，已經(jīng)將觸角伸到了數(shù)據(jù)中心里 。這些設(shè)備集應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)解決方案于一身，提供諸如服務(wù)器負(fù)載均衡、SSL加速、壓縮和流量整形等功能 。其它的一些設(shè)備則通過(guò)評(píng)估局域網(wǎng)內(nèi)部性能特征來(lái)了解廣域網(wǎng)的性能 。而且，Cisco很可能利用其近期發(fā)布的面向應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)(AON)架構(gòu)來(lái)優(yōu)化運(yùn)行有Web服務(wù)的Cisco網(wǎng)絡(luò)，并使自己的產(chǎn)品打入數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域 。AON系列產(chǎn)品包括這樣的模塊，可完成一些基于XML的信息處理，在以前這部分功能是由中間件軟件實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)在它被配置到Cisco Catalyst 6500交換機(jī)和分支辦公室的集成多業(yè)務(wù)路由器上 。AON系列產(chǎn)品還將包括治理XML流量的軟件 。
Yankee集團(tuán)的分析師Hamilton指出:“Cisco這樣的網(wǎng)絡(luò)廠商將智能融入了設(shè)備中，并聲稱這就是治理未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的方式 。但像微軟和IBM這樣的軟件廠商認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)需要支持智能應(yīng)用的的‘傻’路由平臺(tái) ?！?br />
Web服務(wù)的挑戰(zhàn)
HP公司在6月份發(fā)布了其OpenView SOA Manager軟件，旨在幫助開發(fā)人員將治理功能內(nèi)嵌在應(yīng)用中，并使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員能夠更好地跟蹤SOA上的應(yīng)用性能 。有報(bào)道稱，BEA、CA和IBM也有自己的SOA治理工具計(jì)劃，很可能對(duì)Actional、Amberpoint和SOA Software等老牌廠商制造不小的麻煩 。
盡管網(wǎng)絡(luò)中的丟包、延遲和抖動(dòng)都會(huì)對(duì)語(yǔ)音和視頻應(yīng)用產(chǎn)生影響，但Web服務(wù)卻會(huì)給那些習(xí)慣于監(jiān)視特定服務(wù)器上應(yīng)用性能的IT人員帶來(lái)新的挑戰(zhàn) 。ZapThink高級(jí)分析師Ron Schmelzer 說(shuō):“SOA和Web服務(wù)需要主動(dòng)的治理 。被動(dòng)的治理只會(huì)把任務(wù)交給人們 。而主動(dòng)的治理可以在服務(wù)鏈發(fā)生問(wèn)題時(shí)采取相應(yīng)的措施 。”
要想治理SOA，就需要人們將治理的重點(diǎn)從IT組件轉(zhuǎn)到治理與應(yīng)用有關(guān)的流程上，這種流程很可能包含70至80種組件 。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士稱:“SOA的要點(diǎn)是重復(fù)使用商業(yè)服務(wù)，也就意味著應(yīng)用必須更加透明，而且更輕易協(xié)同運(yùn)作 。對(duì)于SOA而言，我們需要這樣一個(gè)功能層面，由它來(lái)了解由多個(gè)廠商治理的所有流量情況，并且能夠指出導(dǎo)致服務(wù)發(fā)生故障的問(wèn)題所在 ?！?br />
為了實(shí)現(xiàn)與特定服務(wù)器無(wú)關(guān)的應(yīng)用治理，各廠商需要在應(yīng)用中嵌入治理智能 。而開發(fā)人員在構(gòu)建應(yīng)用時(shí)則需要充分考慮到治理的問(wèn)題，明確在特定環(huán)境中運(yùn)行時(shí)應(yīng)當(dāng)如何對(duì)應(yīng)用進(jìn)行配置 。這種變化需要一定的時(shí)間，廠商也要采納相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn) 。
IDC的分析師Elliot說(shuō):“在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，你會(huì)看到一種混合式的代理和無(wú)代理技術(shù)，廠商們則忙于將其治理能力集成到各個(gè)領(lǐng)域 ?；赪eb的企業(yè)治理和XML等技術(shù)將有助于在多種產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)更簡(jiǎn)單的Web服務(wù)治理集成 ?！?br />
盡管應(yīng)用治理在許多方面都取得了進(jìn)展，如數(shù)據(jù)、IP和Web服務(wù)，但多數(shù)IT經(jīng)理們?nèi)匀徽J(rèn)為需要使用多種工具來(lái)治理其高級(jí)IP網(wǎng)絡(luò) 。集成將是工作的重點(diǎn) 。用戶希望廠商能夠幫他們部署一個(gè)靈活的治理系統(tǒng) 。但就目前而言，網(wǎng)絡(luò)治理者們?nèi)匀恍枰揽孔约旱膭?chuàng)新能力，在一個(gè)合并的網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)盡可能理想的應(yīng)用性能監(jiān)視方式 。
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