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下 無線移動(dòng)短信息服務(wù)平臺(tái)

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【下 無線移動(dòng)短信息服務(wù)平臺(tái)】第五章 平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
功能功能說明1．系統(tǒng)治理啟動(dòng)、停止
優(yōu)信通
啟動(dòng)、停止優(yōu)信通，監(jiān)控優(yōu)信通，自動(dòng)接收短信，等待發(fā)送短信支持中國移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)支持中國移動(dòng)通信公司的SIM卡、STK卡
神州行卡支持中國聯(lián)通電話網(wǎng)絡(luò)支持中國聯(lián)合通信公司的SIM卡、STK卡
如意通卡系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置設(shè)置短信中心號碼，設(shè)置短信有效期清空已刪除信箱將已刪除信箱的全部內(nèi)容清空，先提示確認(rèn)，再進(jìn)行清空操作 。數(shù)據(jù)治理導(dǎo)入、導(dǎo)出數(shù)據(jù)，解決數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)問題支持多個(gè)優(yōu)信通只要USB口的電流容量不太低，一臺(tái)電腦可以同時(shí)使用2個(gè)以上優(yōu)信通，在發(fā)信時(shí)，可以直接選擇發(fā)信號碼，指定由那個(gè)優(yōu)信通發(fā)送短信 。在收信時(shí)，直接記錄收信號碼2．短信治理編輯新短信從常用短語箱中選擇一條短語作為樣本進(jìn)行編輯，在收信人在收信人欄直接輸入電話號碼，從聯(lián)系人箱中選擇一個(gè)或多個(gè)聯(lián)系人作為收信人，完成后直接存放在發(fā)信箱 。發(fā)送短信直接將發(fā)信箱的短信發(fā)送出去，若有失敗時(shí)提示是否重發(fā) 。若肯定則自動(dòng)重發(fā)未成功的發(fā)信箱的短信
重發(fā)短信可以選擇已發(fā)信箱的短信，進(jìn)行重發(fā) 。完成后，直接將此短信存放在發(fā)信箱答復(fù)短信可以選擇收信箱的短信，進(jìn)行答復(fù) 。編輯短信內(nèi)容，可以從常用短語箱中選擇一條短語作為樣本進(jìn)行編輯，完成后直接存放在發(fā)信箱
轉(zhuǎn)發(fā)短信可以選擇收信箱或已刪除信箱的短信，進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，在收信人在收信人欄直接輸入電話號碼，從聯(lián)系人箱中選擇一個(gè)或多個(gè)聯(lián)系人作為收信人，完成后直接存放在發(fā)信箱 。閱讀短信選擇收信箱、發(fā)信箱或已刪除信箱的短信進(jìn)行閱讀，并同時(shí)報(bào)告發(fā)信人和收信人情況 。修改短信可以選擇發(fā)信箱的短信進(jìn)行修改刪除短信可以選擇發(fā)信箱的一條或多條短信進(jìn)行刪除，完成后，被刪除的短信存放在已刪除信箱 ?；謴?fù)短信可以選擇已刪除信箱的一條或多條短信進(jìn)行恢復(fù)，先提示確認(rèn)，再進(jìn)行恢復(fù)操作 。完成后，被恢復(fù)的短信將不保留在已刪除信箱，被恢復(fù)的短信回到刪除前的位置 。
永久刪除短信可以選擇已刪除信箱的一條或多條短信進(jìn)行永久刪除，先提示確認(rèn)，再進(jìn)行永久刪除操作 。完成后，永久刪除的短信將不保留 。3．短信編碼與加密支持中英文短信
支持中文、英文短信
支持密碼短信可以對短信進(jìn)行按密碼加密后，再發(fā)送，閱讀時(shí)需要輸入正確密碼支持定制加密短信可以對短信按定制加密方法加密后，再發(fā)送，閱讀時(shí)需要所指定的加密方法解密才能閱讀4．定時(shí)發(fā)送信息定時(shí)發(fā)送信息 循環(huán)檢測定時(shí)發(fā)信箱的內(nèi)容，確定是否有到時(shí)發(fā)送的短信，若有，則即時(shí)發(fā)送，并刪除此短信，將此短信發(fā)放到已發(fā)信箱 。定時(shí)發(fā)信箱存放定時(shí)發(fā)送短信 編輯定時(shí)發(fā)送短信編制如節(jié)日祝福，生日提醒，生日祝福等5．訂閱信息治理訂閱短信息治理 處理客戶訂閱短信息，有人工設(shè)定和短信遠(yuǎn)程設(shè)定兩種方式 訂閱短信息客戶箱存放訂閱短信息客戶資料提供訂閱信息種類箱存放訂閱短信息種類資料制作訂閱新信息短信編輯制作制作訂閱新信息，并根據(jù)訂閱短信息客戶箱有關(guān)種類的訂閱聯(lián)系人作為收信人，生成標(biāo)準(zhǔn)短信，若超長則拆分成多條短信，發(fā)送到定時(shí)發(fā)信箱，即時(shí)發(fā)送（如帳戶余額變動(dòng)，繳費(fèi)通知，利率和匯率變動(dòng)，金融信息等） 。6．收費(fèi)信息治理收費(fèi)短信費(fèi)設(shè)置 在編輯、制作短信時(shí)，設(shè)定信息的費(fèi)用，在發(fā)送完畢時(shí)，自動(dòng)將此短信存放在已發(fā)送短信息箱 已發(fā)送收費(fèi)短信箱存放已發(fā)送短信息明細(xì)客戶費(fèi)用統(tǒng)計(jì)箱存放客戶費(fèi)用情況統(tǒng)計(jì)匯總短信息收費(fèi)根據(jù)已發(fā)送收費(fèi)短信箱，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總短信收費(fèi)資料，更改客戶費(fèi)用統(tǒng)計(jì)箱查詢打印客戶費(fèi)用直接查詢客戶收費(fèi)短信情況和明細(xì)7．客戶關(guān)系治理（CRM）客戶檔案治理 建立、修改、刪除客戶資料檔案 客戶業(yè)務(wù)記錄記錄與客戶的業(yè)務(wù)交往業(yè)務(wù)交往查閱或處理有關(guān)客戶短信時(shí)，連動(dòng)顯示客戶檔案和業(yè)務(wù)記錄，并可以增加、修改業(yè)務(wù)記錄 。客戶關(guān)系分析查詢、分析客戶關(guān)系客戶檔案箱存放客戶檔案客戶業(yè)務(wù)記錄箱存放客戶交往情況8．銀行帳戶余額短信查詢通過動(dòng)態(tài)自動(dòng)應(yīng)答與銀行內(nèi)部電腦系統(tǒng)結(jié)合使用，銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶經(jīng)理系統(tǒng)等，可以直接實(shí)時(shí)查詢賬戶余額 。業(yè)務(wù)申請登記 增加、修改、刪除用戶申請銀行帳戶余額短信查詢業(yè)務(wù) 設(shè)定治理業(yè)務(wù)申請?zhí)幚砜蛻魳I(yè)務(wù)申請，有人工設(shè)定和短信遠(yuǎn)程設(shè)定兩種方式自動(dòng)檢測與應(yīng)答直接將有賬戶與余額直接通知相關(guān)客戶9．銀行帳戶變化短信通知通過動(dòng)態(tài)自動(dòng)應(yīng)答與銀行內(nèi)部電腦系統(tǒng)結(jié)合使用，銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶經(jīng)理系統(tǒng)等，定時(shí)檢測銀行帳戶情況變化，直接將有改變的賬戶情況直接通知相關(guān)客戶 。業(yè)務(wù)申請登記 增加、修改、刪除客戶申請銀行帳戶余額短信查詢業(yè)務(wù) 設(shè)定治理業(yè)務(wù)申請?zhí)幚砜蛻魳I(yè)務(wù)申請，有人工設(shè)定和短信遠(yuǎn)程設(shè)定兩種方式自動(dòng)檢測與發(fā)通知直接將有改變的賬戶情況直接通知相關(guān)客戶10．帳戶轉(zhuǎn)帳客戶與銀行簽定指定帳號轉(zhuǎn)帳協(xié)議后，客戶通過手機(jī)發(fā)送指定帳戶轉(zhuǎn)帳指令即可通知銀行為其完成轉(zhuǎn)帳交易，待交易結(jié)束后銀行發(fā)送轉(zhuǎn)帳確認(rèn)消息給客戶 。業(yè)務(wù)申請?jiān)黾印⑿薷?、刪除客戶申請銀行短信指定帳戶轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)11．短信繳費(fèi)客戶與銀行簽定銀行短信代理繳費(fèi)協(xié)議后，客戶通過手機(jī)發(fā)送代理繳費(fèi)指令即可通知銀行為其完成繳費(fèi)交易，待交易結(jié)束后銀行發(fā)送繳費(fèi)確認(rèn)消息給客戶 。業(yè)務(wù)申請?jiān)黾印⑿薷?、刪除客戶申請銀行短信繳費(fèi)業(yè)務(wù)12．交易明細(xì)

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