1、;用戶需求
統(tǒng)計(jì)資料顯示，酒店客戶中45％的人有上網(wǎng)需求，并且其中有30％的客人提出了高速上網(wǎng)的要求，另外還有客人對(duì)酒店能否提供VOD比較敏感 。值得注重的是，對(duì)上網(wǎng)速度和VOD有強(qiáng)烈需求的客戶，對(duì)價(jià)格又不是很敏感，這些客人是各個(gè)酒店利潤(rùn)的主要來源，也是各大酒店竭力爭(zhēng)取的商住客戶或者常住客戶 。但是，有些酒店由于建設(shè)較早，內(nèi)部沒有采用綜合布線系統(tǒng)，改造起來也非常耗時(shí)、耗力，假如采用MODEM撥號(hào)上網(wǎng)的話, 接入速率低(56Kbps)，且占據(jù)酒店電話外線的資源,致使許多酒店只能望"網(wǎng)"興嘆，酒店希望能不改變建筑結(jié)構(gòu)、擺脫有線的束縛，隨時(shí)隨地通過無線寬帶聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)濟(jì)有效地提高酒店服務(wù)層次 。
2、;解決方案
酒店實(shí)現(xiàn)智能化包括三大部份：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部接入方式、多業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管計(jì)費(fèi)平臺(tái) 。
酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)包括酒店原有的辦公局域網(wǎng)、電話系統(tǒng)、客房的接入、會(huì)議中心的信息化覆蓋、商務(wù)中心的接入、基于IP的監(jiān)控系統(tǒng)以及一些智能化建設(shè)的服務(wù)器 。針對(duì)不同酒店的實(shí)際情況,以LAN、EDSL、HomePNA、WLAN方式,單獨(dú)或混合組網(wǎng),滿足不同用戶的需求 。
外部接入方式運(yùn)營(yíng)商或ISP可以采用ZXBWA-3E寬帶接入系統(tǒng)為酒店提供連接Internet的出口帶寬 。
酒店采用多業(yè)務(wù)綜合計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)平臺(tái)NetCharge對(duì)客戶上網(wǎng)進(jìn)行治理和計(jì)費(fèi)，對(duì)于用戶的使用，不強(qiáng)迫用戶安裝客戶端，只要有瀏覽器，簡(jiǎn)單的通過瀏覽器驗(yàn)證就可以使用網(wǎng)絡(luò)，并且，用戶可以通過瀏覽器查詢使用的時(shí)間，流量，費(fèi)用等相關(guān)情況 。組網(wǎng)如圖所示：
【無線智能化酒店】
無線智能酒店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
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