用戶治理系統(tǒng)SAM，主要實(shí)現(xiàn)用戶治理、客戶治理、員工治理、資源治理、卡治理、業(yè)務(wù)監(jiān)控等功能，通過IP網(wǎng)絡(luò)與SLR、網(wǎng)管系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)中心以及其他業(yè)務(wù)監(jiān)控/用戶治理系統(tǒng)通訊 。
在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)OBS采用模塊化設(shè)計(jì)，其綜合、平滑的解決方案可滿足不同及不斷變化的用戶需求 。包括；數(shù)據(jù)采集、計(jì)費(fèi)處理、賬務(wù)處理、銷賬處理、資料治理、審核校驗(yàn)、查詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)治理等功能 。
自我服務(wù)系統(tǒng)CSS網(wǎng)站主要包括三大功能模塊：業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、客戶溝通系統(tǒng)、后臺(tái)治理系統(tǒng) 。客戶可以登錄基于Web的CSS網(wǎng)站或者直接通過PHS C-mode手機(jī)來了解電信資費(fèi)政策、申請業(yè)務(wù)或優(yōu)惠、查詢自己的業(yè)務(wù)和用量信息等 。
要建設(shè)一個(gè)具有前瞻性的軟交換系統(tǒng)，相應(yīng)的具備先進(jìn)性、開放性、高可靠性、可擴(kuò)展性、可治理性和安全性的運(yùn)營支撐系統(tǒng)也是必不可少的，非凡是在新業(yè)務(wù)層出不窮的現(xiàn)時(shí)代，可以預(yù)見，隨著新技術(shù)的進(jìn)步與新業(yè)務(wù)的開展，下一代軟交換運(yùn)營支持系統(tǒng)一定會(huì)有更大的發(fā)展 。
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