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之一 恒基偉業(yè)商務(wù)通君睿F88使用記

如此“商務(wù)通”商務(wù)怎么通
——恒基偉業(yè)商務(wù)通君睿 F88 使用記(之一)
【之一 恒基偉業(yè)商務(wù)通君睿F88使用記】
買回來的商務(wù)通君睿 F88,令我疑惑的第一個問題就是只有 USB 數(shù)據(jù)線而沒有安裝光盤,當我將所配的 USB 線與電腦連接時,竟發(fā)現(xiàn)連電話本也無法打開 。經(jīng)與經(jīng)銷商聯(lián)系,才得知要在手機天空網(wǎng)站下載一個據(jù)說是考 慮到恒基偉業(yè)老用戶的要求,同時為了方便用戶備份及維護手機名片信息而精心開發(fā)的《 F88 名片管理軟件》,并經(jīng)過一番復(fù)雜的設(shè)置后才能將以前的手機電話本經(jīng)過電腦傳輸至新手機 。由于使用手冊上沒有這方面的任何說明,只能在網(wǎng)上找到這個軟件的操作指南后再照著辦 。但操作指南中也沒有說明該電話本的文件名只能是 phonebook.CSV 而不能更改,而用了一個“假定文件名為 003.CSV ”,因而對使用者進行誤導(dǎo),根本無法設(shè)置 。后來在經(jīng)銷商的幫助下,總算可以進行電話本傳輸了 。然而,由于電腦的通訊簿的各欄內(nèi)容與 F88 手機電話本不吻合,先是只成功傳輸一項電話,其余各項均無記錄 。后來經(jīng)手工逐項整理總算成功了,但又發(fā)現(xiàn)凡是“ O ”字頭的號碼傳過去都少了一個“ O ”,只好重新設(shè)定 。經(jīng)過一番周折,電話本終于可以使用了,但記事本和日程安排卻根本無法傳輸,據(jù)說此功能還沒有開發(fā)呢!至此,筆者不禁大呼上當 。如今一般的商務(wù)手機都能進行數(shù)據(jù)傳輸,而花 5000 多元買的貴重商務(wù)手機竟不能進行數(shù)據(jù)傳輸和備份,究竟對商務(wù)工作還能起到多大作用?又怎能做到商務(wù)通?
去年推出的 F88 與上次推出的 F8,在 功能上可是大大縮水,給人以
倒退的感覺 。首先是話機的通訊錄由 F8 的 3000 張名片減至 1000 張,還有就是名片查詢減少了拼音速查和百家姓等方便實用的查詢方式 。短信群發(fā)也由原來的最多可群發(fā) 300 人減少到最多只能群發(fā) 30 人 。通話記錄由原來的 5600 條減為為 20 條 。機存短信則由 9000 條減為 500 條 。特別是被顧客非??春玫娜穗H關(guān)系維護一項也沒有了,這是最大的遺憾 。另外,儲存卡只能作為 U 盤使用,也只能儲存音樂、照片,錄音等,而不能作為電話本和記事本的擴充,這也很不實用 。
值得說明的是,恒基偉業(yè)公司在這方面也作了許多補救措施 。比如:電話本從去年 10 月 20 日發(fā)布的第一個版本至 12 月 14 日發(fā)布的 1.7 版本,已先后作了 7 次升級 。在此也可以看出商家在推出這款手機時是何等的倉促和不完善!然而,這些版本也不是完美的,比如說電話本里只有移動電話、家庭電話、公司電話(建議改為單位電話,因為不是每個用戶都是開公司的) 3 個電話項,根本不能滿足客戶的需要(現(xiàn)在一人幾個電話號碼也是很平常的事) 。而當我將其它電話放在通訊地址欄時,卻又不能直接撥打,真是麻煩極了 。還有一個問題就是電話本導(dǎo)入太慢,幾百個名片的電話本竟差不多導(dǎo)了半個小時才完成 。
此外,手機的軟件設(shè)計也有許多不科學(xué)之處,比如要給手機電話本中的朋友發(fā)信息,你就只能從名片本找到用戶后再一步一步地操作,而不能直接從信息中的“新建”入手,要從信息中的“新建”入手你就只能直接輸入號碼 。如果要在名片中查找的話,就只能從索引中的拼音字母查找,否則左邊的菜單鍵就變成了“完成”而不是“菜單”,無法輸入姓名去查找了 。而在信息轉(zhuǎn)發(fā)過程中,也碰到同樣的情況,使用十分不方便 。二是各功能鍵和文字輸入的字體太小,如果按一些商家說的 F88 的使用者定位在 40 至 60 歲人士的話,這部份人大多是已到老花的年齡,根本無法看清輸入的字體,字母與符號就更加看不清了 。三是鍵盤設(shè)計很不科學(xué),稍為大的手指就無法輸入上下兩行的數(shù)字和符號,特別是上面那行,只能用指甲去按鍵,非常麻煩 。四是電話撥出時,屏幕畫面沒有任何直觀的動感,是否打通電話也很難知道 。五是電池指示圖標有電沒電顏色差不多,區(qū)別不明顯 。六是手機按鍵反應(yīng)很慢,按一個上下方向鍵要等好久才能有反應(yīng),要不就是突然間連續(xù)跳動幾行 。七是手機軟件版本的設(shè)計時間值得懷疑,因為首次使用和停了一段時間后再設(shè)置日期時,手機顯示的日期是“ 1998 年 1 月 1 日” 。為此,我請教了一些行家,他們認為這個日期就應(yīng)該是設(shè)計的年份,現(xiàn)在新出的產(chǎn)品不可能顯示“ 1998 年”,如果真的是將 8 年前設(shè)計的軟件用在目前最先進的硬件上,這不是胡弄消費者又是什么?實在令人費解 。

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