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淘寶預售款一直不發貨怎么辦

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淘寶預售款一直不發貨怎么辦


淘寶預售款一直不發貨可以發起未按約定時間發貨的申請，在申請售后中選擇選擇退款(無需退貨)，在退款原因中選擇未按約定時間發貨后提交申請 。
【淘寶預售款一直不發貨怎么辦】淘寶預售是淘寶推出的一種新型的促銷方式，通過淘寶預售除了可以享受給力新品折扣外，還能搶先一步擁有商品 。按照淘寶規定，商家在約定時間內發貨的，不屬于延遲發貨 。而如果在超出預定時間發貨則屬于延遲發貨 。
如果商家存在未按約定時間發貨的情況被核實，商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付 。通常情況下，淘寶預售款的發貨時間有兩種，一種是絕對發貨時間，比如說你購買的商品標注為12月1日發貨，這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發貨;一種是相對發貨時間，這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的，如果標注是付完淘寶尾款后20天，也就是表示在你成功支付該商品后的20天內商家會給你進行發貨 。

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