以安卓版釘釘v5.1.19為例，具體操作如下：
1、首先打開手機(jī)在手機(jī)“應(yīng)用商店”找到并下載恢復(fù)聊天記錄的軟件 。
2、接著點(diǎn)擊進(jìn)入該軟件界面，選擇“手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)” 。
3、在彈出的界面中，選擇“釘釘”，然后選擇“恢復(fù)數(shù)據(jù)”，之后待數(shù)據(jù)恢復(fù)成功就可以了 。
日常使用釘釘?shù)臅r(shí)候，可以將聊天記錄進(jìn)行備份或者是將重要的文件導(dǎo)出，進(jìn)行保存 。用戶可以打開釘釘需要恢復(fù)的聊天窗口，選擇右上角的“...”圖標(biāo)，接著選擇查找聊天內(nèi)容，在里面選擇“文件選項(xiàng)”，找到需要的文件，選擇右方的“...”圖標(biāo)，選擇轉(zhuǎn)發(fā)副本轉(zhuǎn)發(fā)或者復(fù)制即可保存文件 。
【釘釘聊天記錄清空了怎么恢復(fù)】用戶也可以將文件通過“文件小助手”將重要的文件發(fā)送到電腦上，進(jìn)行保存就可以了，之后誤刪聊天記錄時(shí)，可以在電腦中找到重要的文件 。
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