中國電信寬帶怎么遷移,電信寬帶遷移、移機全攻略

搬家了,原來的寬帶怎么辦,交了好多錢的哦 。幸虧有朋友提醒,我們才知道原來電信寬帶是可以遷移的,哪么中國電信寬帶怎么遷移的,于是趕緊上登錄電信官網,找了好久好久,真的是找了好久好久,實在在后臺找不到有關寬帶移機/遷移的鏈接入口,這個體驗真的要批評一下 。后來在官網搜索,總算找到解決辦法 。哪就是如果通過官網go申請寬帶移機/遷移的話,這個入口需要先找到在線客服,然后選擇人工客服,他們才會提供入口地址給你,這隱藏也太深了,這用戶體驗也太奇怪 。
什么是寬帶遷移?
寬帶遷移也叫寬帶移機,是指將寬帶地址或裝機位置從一個地方轉移到另外一個地方;一般可能涉及到寬帶賬號、裝機和網線的轉移 。目前中國電信可辦理寬帶遷移的用戶有天翼寬帶撥號的用戶以及光纖撥號接入的用戶,LAN撥號用戶暫時無法辦理寬帶遷移 。
如何辦理寬帶遷移?
【中國電信寬帶怎么遷移,電信寬帶遷移、移機全攻略】1.撥打寬帶號碼歸屬地的電信客服電話10000或到當地電信營業廳咨詢和申請辦理寬帶遷移;大家也可以登錄中國電信官網,點擊“在線客服”咨詢辦理;申請辦理都需提供寬帶賬號或者跟寬帶關聯的電信號碼 。

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如下圖所示,記得選擇人工客服,復制客服提供的地址,打開申請寬帶移機/遷移入口,然后按照提示信息一步步填寫提交就行,提交后就等待消息吧 。
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尊敬的用戶,您申請辦理的固話寬帶移機預受理業務正在處理中 。
您的業務辦理訂單號是:
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溫馨提醒:某些地區可以通過“淘寶網”辦理寬帶遷移,如:深圳電信網上服務廳的淘寶店就提供此項服務 。在淘寶辦理電信業務請尋找合規的店家,切勿貪小便宜而導致上當受騙 。
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②申請成功后,會有安裝師傅聯系客戶預約遷移時間,之后如果想要修改時間直接聯系安裝師傅即可 。
③預約成功后,我們可以在電信網上營業廳
更名為“歡go“ 。為了方便客戶辦理查詢電信業務而開辦的專用網站,客戶通過登陸后可自助辦理各種電信業務、查詢話費、查詢通話記錄、獲知最新動態、投訴、建議等功能 。客戶辦理業務無需前往營業廳,免去勞頓之苦,節約排隊時間 。
查詢到業務進展程度,具體操作如下:打開電信網上營業廳網站——鼠標移至左側導航中的“寬帶”欄目——點擊第五個欄目“寬帶服務”中的“裝移機進度查詢”——輸入相關信息點擊“馬上查詢”即可獲取相關信息 。
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打開“裝移機進度查詢”,輸入相關信息查詢 。
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注:在辦理寬帶遷移前一定要先確認遷移的新地址是有線路資源的;例如我的寬帶是光纖的,新地址一定要有安裝光纖才能遷移成功 。
寬帶遷移相關問題集錦
1.電信寬帶遷移需要費用嗎?費用是多少?
答:需要遷移費用;不同地區、不同渠道提供的遷移服務費用不等,請以實際為準 。廣東省的光纖遷移費用是200元 。
2.寬帶遷移會影響上網套餐、上網速度嗎?
答:寬帶遷移不會變更上網套餐,但會影響上網速度;如果遷移的地址線路無法承載使用的帶寬要求,那么速度將會降為新地址線路的網絡帶寬;即如果你原先的上網速度是50M,新地址線路的帶寬最大是20M,那么寬帶遷移后上網速度就會降為20M 。

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