【主動(dòng)取消滴滴訂單會(huì)扣分么?】主動(dòng)取消滴滴訂單會(huì)扣分的：1、司機(jī)每天有3次有責(zé)取消但不扣取消費(fèi)的機(jī)會(huì)（會(huì)影響完成率），但只適用于實(shí)時(shí)單 。從第4次開(kāi)始，再發(fā)生有責(zé)取消的情況，不僅影響完成率，還將從司機(jī)賬戶中扣除取消費(fèi) 。有責(zé)取消訂單不會(huì)降低星級(jí)，但若被投訴會(huì)扣3到5分；2、滴滴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，取消判責(zé)智能算法模型上線以來(lái)，平臺(tái)用戶的滿意度顯著提高 。近期，滴滴對(duì)該算法模型進(jìn)一步優(yōu)化，通過(guò)使用更高維的特征挖掘和更豐富的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，進(jìn)一步提升了判責(zé)精度 。目前，取消判責(zé)智能算法模型的判責(zé)準(zhǔn)確率已超90%，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先；3、有相應(yīng)空駛補(bǔ)償規(guī)則后，司乘成功匹配后，如乘客有責(zé)取消訂單，需承擔(dān)車主的空駛補(bǔ)償費(fèi)，乘客支付的空駛補(bǔ)償費(fèi)將全額給到車主；車主有責(zé)取消訂單，則車主的服務(wù)分會(huì)有相應(yīng)扣減，影響車主自身未來(lái)收入 。
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